Svar på dina IT-frågor
146 ärliga svar om datorer, Windows, Mac, gaming, nätverk och företags-IT — optimerade för Google, ChatGPT och Perplexity.
Relaterat: Knowledge center · FAQ · Case studies
Datorreparation
14 svar
Varför är min dator långsam?
Steg-för-steg: hur du fixar en långsam Windows-dator — från autostart och disk till SSD, virus och när du ska boka diagnos.
Read answerVarför överhettar min laptop?
Överhettning orsakas ofta av damm, trasig fläkt eller gammal kylpasta. Så märker du det och vad en rengöring kostar.
Read answerVad kostar datorreparation hos er?
Enklare felsökning och reparationer startar från 399 kr — du får alltid en tydlig offert innan vi byter delar eller påbörjar större arbete.
Read answerVar lämnar jag in datorn för reparation i Lerum?
Du lämnar in datorn i vår verkstad på Göteborgsvägen 3 i centrala Lerum efter bokad tid.
Read answerKan ni byta trasig skärm på laptop?
Ja, vi byter skärm på de flesta laptop-märken när reservdel finns att beställa.
Read answerBehöver min laptop nytt batteri — kan ni byta?
Ja, vi byter ut slitet eller svällt laptop-batteri när modellen tillåter det.
Read answerGår det att reparera moderkort eller är datorn körd?
Det beror på felet — ibland räcker det med att byta en komponent eller reparera en kortslutning, ibland är moderkortsbytet inte ekonomiskt jämfört med ny dator.
Read answerJag spillde vätska på datorn — vad ska jag göra?
Stäng av datorn omedelbart, dra ur strömsladden och vänd den om så att vätska kan rinna ut — försök inte starta den för att se om den fungerar.
Read answerSka jag laga min gamla dator eller köpa en ny?
Vi hjälper dig ta ett sakligt beslut baserat på felet, datorns ålder och vad reparationen kostar jämfört med en ny maskin.
Read answerHar ni garanti på reparationer?
Ja, vi lämnar garanti på utfört reparationsarbete och installerade reservdelar enligt vad som gäller för just ditt ärende — vi förklarar omfattning och tid vid utlämning.
Read answerHur lång tid tar en datorreparation?
Enklare ärenden kan ofta vara klara samma dag eller inom ett par arbetsdagar, medan reparationer som kräver beställd reservdel tar längre beroende på leveranstid.
Read answerKan ni reparera datorn hemma hos mig eller måste jag lämna in den?
Många felsökningar och mindre åtgärder kan göras via hembesök, medan skärmbyte, moderkortsarbete och vätskeskador nästan alltid görs i verkstaden där vi har rätt utrustning.
Read answerVad kostar felsökning om ni inte hittar felet?
Grundläggande felsökning startar från 399 kr och debiteras för det arbete vi faktiskt utför — vi tar betalt för diagnos även om du väljer att inte reparera vidare, eftersom tid och kompetens lagts ned.
Read answerDatorn startar inte alls — är det hårdvara eller programvara?
Det kan vara både och, och vi skiljer snabbt på dem i verkstaden.
Read answerWindows
12 svar
Varför startar inte min PC?
Om datorn inte startar kan orsaken vara hårddisk, Windows-uppdatering, virus eller hårdvarufel. Steg för steg innan du panikar.
Read answerÄr Windows 11 värt att installera?
Windows 11 ger bättre säkerhet och nya funktioner — men alla datorer klarar det inte. Krav, för- och nackdelar.
Read answerKan ni ominstallera Windows på min dator?
Ja, vi gör ren installation eller återställning av Windows 10 och Windows 11 med rätt drivrutiner och grundläggande skydd.
Read answerFörsvinner mina filer om Windows ominstalleras?
Inte om vi planerar det — vi kan säkerhetskopiera dina dokument, bilder och andra viktiga filer innan ominstallation och lägga tillbaka dem efteråt.
Read answerKan ni uppgradera från Windows 10 till Windows 11?
Ja, vi kontrollerar först att datorn uppfyller Windows 11-kraven och att viktiga program fungerar efter uppgradering.
Read answerMin Windows-dator verkar ha virus — vad gör ni?
Vi tar bort virus, trojaner, spionprogram och oönskade program utan att radera dina filer i onödan.
Read answerWindows-uppdateringen misslyckades — datorn fungerar dåligt nu?
Det går oftast att rulla tillbaka eller reparera en trasig uppdatering utan att förlora all data.
Read answerJag får blåskärm (BSOD) — vad betyder det?
Blåskärm betyder att Windows stoppat sig själv för att undvika skada, oftast på grund av drivrutiner, hårdvarufel, överhettning eller korrupta systemfiler.
Read answerKan ni installera och fixa drivrutiner i Windows?
Ja, vi installerar och uppdaterar drivrutiner för grafikkort, ljud, nätverk, skrivare och andra enheter — och rullar tillbaka felaktiga versioner som orsakar krascher.
Read answerJag har glömt Windows-lösenordet — kan ni låsa upp datorn?
Ja, i de flesta fall kan vi återställa åtkomst till ditt Windows-konto utan att radera filer, förutsatt att du kan styrka att datorn är din.
Read answerKan ni optimera Windows så datorn känns som ny?
Ja, vi städar bort onödiga program, justerar autostart, frigör diskutrymme, uppdaterar systemet och ser över om SSD-uppgradering eller mer RAM skulle ge störst effekt.
Read answerKan ni hjälpa med Windows-problem via fjärrsupport?
Ja, många Windows-problem löser vi via fjärrsupport när datorn fortfarande startar och internet fungerar.
Read answerMac
8 svar
Reparerar ni MacBook och iMac?
Ja, vi hjälper med MacBook, iMac, Mac mini och MacBook Air — både hårdvara och macOS-problem.
Read answerKan ni ominstallera macOS på min Mac?
Ja, vi gör ren installation eller återställning av macOS med rätt version för din Mac — Intel eller Apple Silicon.
Read answerKan ni rädda filer från en Mac som inte startar?
Ofta ja — vi försöker kopiera ut data innan vi reparerar eller ominstallerar macOS.
Read answerVarför har min Mac blivit så långsam?
Vanliga orsaker är full disk, för många bakgrundsprogram, gammal macOS-version, nästan slut batteri på bärbar modell eller att mekanisk disk behöver bytas till SSD.
Read answerKan ni hjälpa mig synka iPhone med min Mac?
Ja, vi hjälper dig koppla ihop iPhone med Mac via iCloud, Finder eller iTunes beroende på macOS-version.
Read answerKan ni installera Microsoft Office på Mac?
Ja, vi installerar och aktiverar Microsoft 365 och Office på Mac och ser till att Word, Excel och Outlook fungerar med ditt konto och e-post.
Read answerErbjuder ni fjärrsupport för Mac?
Ja, vi löser många Mac-problem via fjärrsupport när datorn startar och internet fungerar.
Read answerHjälper ni äldre Mac-modeller som inte får nya macOS-uppdateringar?
Ja, vi stödjer äldre Mac som inte längre får officiella macOS-uppdateringar — med fokus på säkerhet, prestanda och att program du behöver fortfarande fungerar.
Read answerVirus & säkerhet
10 svar
Jag är drabbad av ransomware — kan ni hjälpa?
Kontakta oss omedelbart och stäng av datorn — starta inte om upprepade gånger.
Read answerKan ni ta bort virus utan att radera mina filer?
Ja, i de flesta fall rensar vi virus, trojaner och spionprogram utan att radera dina dokument och bilder.
Read answerBehöver jag antivirus på min dator?
Ja, Windows-datorer bör ha aktivt skydd — Windows Defender räcker för många, men vi ser regelbundet att det missat hot som vi måste städa efter.
Read answerHur skyddar jag datorn mot virus i framtiden?
Håll Windows eller macOS uppdaterat, var försiktig med e-postbilagor och länkar, använd unika lösenord och aktivera tvåfaktorsinloggning där det går.
Read answerJag klickade på en phishing-länk — vad ska jag göra?
Koppla från nätverket om du laddade ner något eller angav lösenord, och byt lösenord omediat från en annan enhet om du skrev in uppgifter på sidan.
Read answerJag får ständigt popup-fönster och reklam — är det virus?
Ja, det är nästan alltid tecken på adware eller oönskade webbläsartillägg — ibland kombinerat med allvarligare skadlig kod.
Read answerKan virus påverka BankID och min banksäkerhet?
Ja, skadlig kod kan försöka avlyssna eller lura dig att godkänna transaktioner — därför ska du aldrig använda BankID på en dator du misstänker är infekterad.
Read answerErbjuder ni virusskydd och säkerhet för företag?
Ja, vi hjälper små och medelstora företag i Lerum, Partille och Göteborg med virusborttagning, säkerhetsgenomgång, backuprutiner och utbildning av personal.
Read answerVad kostar virusborttagning hos er?
Virusborttagning startar från 499 kr beroende på infektionens omfattning och om fjärrsupport eller verkstadsbesök krävs.
Read answerVad händer efter att ni tagit bort viruset?
Vi testar att datorn fungerar normalt, uppdaterar systemet, ser över antivirus och ger dig konkreta råd för att undvika ny infektion.
Read answerDataåterställning
12 svar
Vad kostar dataåterställning?
Pris för dataåterställning beror på skadans omfattning. Här är vad du kan förvänta dig och när du ska sluta använda enheten.
Read answerKan filer räddas från en trasig hårddisk?
Ja, i många fall — men tiden är kritisk. Vad du ska göra direkt och vad som avgör om filerna går att rädda.
Read answerKan ni återställa raderade filer från min dator?
Ja, vi kan ofta återställa raderade filer från hårddiskar, SSD och USB-minnen när de inte skrivits över.
Read answerGår det att rädda data från en trasig SSD?
Ofta ja, men det beror på om felet är logiskt eller fysiskt.
Read answerMin externa hårddisk syns inte — kan ni rädda filerna?
Ja, det är ett av de vanligaste ärendena vi tar emot.
Read answerKan ni återställa bilder från USB-minne eller minneskort?
Ja, vi återställer ofta bilder, videor och dokument från USB-minnen, SD-kort och microSD som formaterats eller blivit oläsliga.
Read answerVad gör jag om hårddisken klickar?
Stäng av datorn omedelbart och försök inte starta om den upprepade gånger.
Read answerKan filer räddas efter ransomware eller krypteringsvirus?
Ibland, men det beror på vilken typ av ransomware som drabbat dig och om du har backup.
Read answerÅterställer ni data från Mac och MacBook?
Ja, vi återställer data från MacBook, iMac och externa diskar formaterade för macOS.
Read answerJag råkade formatera disken — går det att ångra?
Ofta går det att återställa filer efter snabbformatering om disken inte använts i väsentlig utsträckning efteråt.
Read answerVad kostar dataåterställning och hur lång tid tar det?
Priset varierar beroende på typ av media, skadans omfattning och hur brådskande ärendet är — enklare logisk återställning kan ofta göras inom ett till tre arbetsdagar.
Read answerVar lämnar jag in datorn för dataåterställning i Lerum?
Du lämnar in datorn eller disken på vår verkstad på Göteborgsvägen 3 i centrala Lerum, eller bokar hembesök om enheten är svår att transportera.
Read answerGaming-PC
10 svar
Kan jag bygga min gamingdator med er konfigurator?
Ja, vår PC-konfigurator på /bygg-gaming-pc låter dig välja processor, grafikkort, RAM och mer med live-pris och kompatibilitetskontroll.
Read answerVad kostar det att bygga en gamingdator?
Priset beror helt på vilka komponenter du väljer — en budgetdator för Roblox och Minecraft kan kosta betydligt mindre än en high-end-rigg för 4K-spel.
Read answerSka jag välja AMD eller Intel till gamingdator?
Båda fungerar utmärkt för gaming — valet beror på budget, vilka spel du spelar och om du också streamar eller redigerar video.
Read answerMin gamingdator överhettas — kan ni fixa det?
Ja, överhettning är ett vanligt problem vi löser genom rengöring, ny termisk pasta och kontroll av fläktar och kylning.
Read answerKan ni uppgradera grafikkortet i min gamingdator?
Ja, vi uppgraderar GPU, RAM, SSD och processor i befintliga gamingdatorer.
Read answerVilken garanti får jag på en nybyggd gamingdator?
Alla gamingdatorer vi bygger i verkstaden har 12 månaders garanti på montering och komponenter enligt våra villkor.
Read answerSäljer ni färdiga gamingdatorer?
Ja, vi har färdiga gamingpaket i butiken som är testade och redo att hämtas i Lerum.
Read answerTestar ni gamingdatorer innan utlämning?
Ja, varje gamingdator vi bygger eller reparerar stresstestas med temperatur- och stabilitetskörning innan du hämtar den.
Read answerKan ni bygga en dator för streaming?
Ja, vi bygger datorer optimerade för spel och streaming med rätt balans mellan CPU, GPU och RAM.
Read answerKan ni hjälpa mig få högre FPS i spel?
Ja, vi optimerar Windows, drivrutiner och spelinställningar för bättre prestanda.
Read answerNätverk & WiFi
10 svar
Hur förbättrar jag Wi-Fi-täckningen hemma?
Bästa sättet beror på husets storlek och planlösning — ofta räcker det med bättre routerplacering, mesh-system eller en extra accesspunkt.
Read answerÄr mesh bättre än vanlig router?
Mesh är ofta bättre i större hem eller hus med flera våningar där en ensam router inte räcker.
Read answerKan ni byta och konfigurera min router?
Ja, vi byter och konfigurerar routrar hemma hos dig med rätt lösenord, gästnätverk och säkerhetsinställningar.
Read answerSätter ni upp NAS för fillagring hemma?
Ja, vi installerar och konfigurerar NAS-enheter för backup, mediestreaming och fildelning i hemmet.
Read answerKan ni skapa gästnätverk för besökare?
Ja, vi sätter upp separata gästnätverk så besökare kan surfa utan åtkomst till dina privata enheter och filer.
Read answerHjälper ni med VPN och hemarbete?
Ja, vi konfigurerar VPN-anslutning, fjärrskrivbord och säker åtkomst till företagsnätverk hemifrån.
Read answerÄr kabelanslutning bättre än Wi-Fi för gaming?
Ja, kabelanslutning ger lägre latens och stabilare anslutning — idealiskt för gaming, streaming och viktiga videosamtal.
Read answerKan ni hjälpa mig när jag fått fiber installerat?
Ja, vi kopplar in fiberuttaget till din router, konfigurerar Wi-Fi och säkerställer att alla enheter fungerar.
Read answerHur säkrar jag mitt hemnätverk?
Börja med starkt routerlösenord, uppdaterad firmware, gästnätverk och att stänga onödiga portar.
Read answerWi-Fi fungerar inte på övervåningen — vad gör jag?
Det vanligaste problemet i flervåningshus är att routern står i källaren eller hörnet av bottenvåningen.
Read answerTeknikhjälp hemma
10 svar
Vad kostar hembesök för datorhjälp?
Hembesök startar från 699 kr och debiteras enligt tid och typ av ärende — du får besked om uppskattad kostnad innan vi påbörjar arbete.
Read answerKan ni fixa dåligt Wi-Fi hemma?
Ja, vi felsöker och förbättrar hemmets Wi-Fi genom routerplacering, kanalval, mesh-system eller kabeldragning där det behövs.
Read answerKan ni koppla in skrivare och få dem att fungera?
Ja, vi installerar och felsöker skrivare hemma hos dig — trådlöst, via USB eller nätverk.
Read answerGäller RUT-avdrag för datorhjälp hemma?
Ja, RUT-avdrag på 50 procent kan gälla för privatpersoner vid vissa typer av IT-hjälp i hemmet, exempelvis installation och enklare felsökning av datorer och nätverk.
Read answerHjälper ni äldre föräldrar med dator och surfplatta hemma?
Ja, vi hjälper gärna äldre och mindre tekniskt vana användare med dator, surfplatta, e-post och säkerhet i hemmet.
Read answerKan ni koppla ihop smart-TV, dator och telefon?
Ja, vi hjälper till att koppla smart-TV till Wi-Fi, dela skärm från laptop eller telefon och installera streamingtjänster.
Read answerKan ni komma hem samma dag?
Ofta ja, särskilt vid bokning på förmiddagen och akuta ärenden i Lerum, Floda, Gråbo och Partille.
Read answerSätter ni upp hemnätverk med flera enheter?
Ja, vi konfigurerar routrar, mesh-system, gästnätverk och koppling av datorer, telefoner, skrivare och smarta hem-enheter.
Read answerKan ni hjälpa mig sätta upp backup hemma?
Ja, vi sätter upp backup till extern hårddisk, NAS eller moln så dina bilder och dokument skyddas automatiskt.
Read answerKan ni synka e-post och filer mellan telefon och dator?
Ja, vi konfigurerar e-post, kalender och kontakter så de fungerar på både telefon och dator — oavsett om du använder Outlook, Gmail eller iCloud.
Read answerFöretags-IT
12 svar
Hur bokar man företagsbesök för IT-support?
Steg för steg: boka Företagsbesök online, vad som ingår, reseavgift och när fjärrsupport räcker istället.
Read answerVad kostar företagsbesök för IT-support?
Felsökning från 399 kr plus reseavgift — när företagsbesök lönar sig jämfört med fjärrsupport.
Read answerErbjuder ni IT-supportavtal för företag?
Ja, vi erbjuder IT-supportavtal anpassade för små och medelstora företag i Lerum, Partille och Göteborg.
Read answerHjälper ni företag med Microsoft 365?
Ja, vi hjälper företag med Microsoft 365 — konton, Outlook, Teams, OneDrive och licenshantering.
Read answerKan ni säkra företagets nätverk?
Ja, vi granskar och förbättrar företagsnätverk med brandvägg, gästnätverk, VPN och grundläggande säkerhetspolicyer.
Read answerVad gör jag vid akut IT-utfall på jobbet?
Ring oss direkt på 072-297 55 25 — vi prioriterar akuta företagsärenden som nätverksavbrott, serverproblem eller att hela kontoret inte kommer åt e-post.
Read answerKan ni hjälpa till med nya laptops till personalen?
Ja, vi konfigurerar nya laptops med Windows, Microsoft 365, VPN och nödvändiga program innan de delas ut till personalen.
Read answerSätter ni upp backup och molnlagring för företag?
Ja, vi planerar och implementerar backup för företag — lokalt, i molnet eller kombinerat enligt 3-2-1-principen.
Read answerKan företag få IT-support på distans?
Ja, fjärrsupport är ofta det snabbaste sättet att lösa företagsärenden — vi ansluter säkert via RustDesk, TeamViewer eller AnyDesk.
Read answerHur prissätter ni företags-IT?
Vi erbjuder både timdebitering och månadsavtal beroende på era behov.
Read answerBygger ni hemsidor och webshop åt företag?
Ja, vi designar och utvecklar hemsidor och e-handel för lokala företag — från enkel presentationssida till webshop med Stripe-betalning.
Read answerHur många användare kan ni hantera?
Vi hjälper små och medelstora företag — vanligtvis från enskild firma upp till ett tiotal användare, men större miljöer kan diskuteras.
Read answerMicrosoft 365
8 svar
Outlook fungerar inte — kan ni hjälpa?
Ja, vi felsöker Outlook-problem med e-post som inte skickas, saknade meddelanden, fel lösenord och profiler som kraschar.
Read answerKan ni migrera företagets e-post till Microsoft 365?
Ja, vi migrerar e-post, kalendrar och kontakter från gamla system till Microsoft 365 med minimal driftstörning.
Read answerHjälper ni med Microsoft Teams?
Ja, vi installerar, konfigurerar och felsöker Microsoft Teams — inloggning, ljud, video, skärmdelning och mötesinbjudningar.
Read answerVilken Microsoft 365-licens behöver jag?
Det beror på om du är privatperson, egenföretagare eller har flera anställda.
Read answerKan ni sätta upp delade e-postlådor?
Ja, vi konfigurerar delade postlådor, info-adresser och behörigheter i Microsoft 365 så rätt personer når rätt e-post.
Read answerOneDrive synkar inte — vad gör jag?
Kontakta oss så felsöker vi OneDrive-synkning — vanliga orsaker är full lagring, fel inloggning, konfliktfiler eller att synkklienten hängt sig.
Read answerKan ni hjälpa mig med tvåfaktorsinloggning i Microsoft 365?
Ja, vi sätter upp och felsöker tvåfaktorsautentisering (2FA) för Microsoft 365-konton.
Read answerFår jag hjälp med Word, Excel och PowerPoint?
Ja, vi hjälper med installation, aktivering och felsökning av Office-programmen i Microsoft 365.
Read answerWebb & AI
8 svar
Vad kostar en hemsida från Datorhjälp Lerum?
Priset beror på omfattning — en enkel presentationssida kostar mindre än en webbplats med bokning, blogg eller flerspråkigt innehåll.
Read answerBygger ni webshop och e-handel?
Ja, vi utvecklar webshop med produktkatalog, varukorg och betalning via Stripe.
Read answerVad är Elin AI-assistenten?
Elin är vår AI-assistent på /ai-assistent som hjälper dig felsöka datorproblem, få tjänsteråd och boka support.
Read answerOptimerar ni hemsidor för Google?
Ja, vi bygger hemsidor med SEO från grunden — korrekt struktur, snabb laddning, mobilanpassning och lokala sökord för Lerum och Västra Götaland.
Read answerKan min webshop ta emot kortbetalning?
Ja, vi integrerar Stripe för säkra kortbetalningar i webshop och bokningssystem.
Read answerHjälper ni med domän och webbhotell?
Ja, vi hjälper dig välja domännamn, konfigurera DNS och sätta upp webbhotell — eller hostar via moderna plattformar som Vercel för snabba och säkra sidor.
Read answerKan ni uppdatera min befintliga hemsida?
Ja, vi uppdaterar, moderniserar och underhåller befintliga hemsidor — ny design, snabbare laddning, mobilanpassning och nytt innehåll.
Read answerKan ni bygga AI-chatbot för mitt företag?
Ja, vi utvecklar AI-chatbots anpassade till ditt företags tjänster, priser och vanliga frågor — liknande vår Elin på /ai-assistent.
Read answerPriser & betalning
10 svar
Vad kostar fjärrsupport per timme?
Fjärrsupport kostar 900 kr per timme med tydlig fakturering per påbörjad halvtimme eller enligt överenskommelse vid bokning.
Read answerVad kostar hembesök?
Hembesök startar från 699 kr och debiteras enligt tid och ärendets omfattning.
Read answerVad kostar felsökning av laptop?
Laptop-felsökning startar från 399 kr i vår verkstad på Göteborgsvägen 3 i Lerum.
Read answerHur fungerar RUT-avdraget?
Privatpersoner kan få 50 procent RUT-avdrag på arbetskostnaden vid vissa typer av IT-hjälp i hemmet, exempelvis installation och enklare felsökning.
Read answerKan jag betala med Swish?
Ja, vi tar emot Swish-betalning efter avslutat arbete — smidigt vid hembesök och i verkstaden.
Read answerTar ni emot kortbetalning?
Ja, vi tar emot kortbetalning via Stripe — Visa, Mastercard och andra vanliga kort.
Read answerFår jag offert innan ni börjar arbeta?
Ja, du får alltid kostnadsuppskattning eller offert innan vi påbörjar arbete som kostar mer än grundfelsökningen.
Read answerVad kostar felsökning av gamingdator?
Felsökning av gaming-PC startar från 499 kr i vår verkstad i Lerum.
Read answerFinns det dolda avgifter?
Nej, vi arbetar med transparenta priser utan dolda avgifter.
Read answerVarför välja er framför billigare verkstad?
Vi erbjuder personlig service, lokal verkstad på Göteborgsvägen 3 i Lerum och över 20 års erfarenhet — du pratar med samma tekniker som jobbar med din dator.
Read answerGaranti
8 svar
Vilken garanti gäller på reparationer?
Arbete vi utför i verkstaden omfattas av garanti på utfört arbete enligt vad som avtalats vid inlämning.
Read answerHur lång garanti har en nybyggd gamingdator?
Gamingdatorer vi bygger i verkstaden har 12 månaders garanti på montering och komponenter enligt våra villkor.
Read answerHar reservdelar garanti?
Ja, nya reservdelar vi installerar har tillverkargaranti enligt leverantörens villkor — vanligtvis 12 månader eller mer beroende på komponent.
Read answerVilken garanti har begagnade laptops?
Våra refurbished laptops har minst 12 månaders garanti om inget annat anges på produktsidan.
Read answerVad täcker garantin inte?
Garantin täcker inte skador orsakade av vätska, fall, felaktig hantering eller egna modifieringar efter vårt arbete.
Read answerHur gör jag en reklamation?
Kontakta oss via telefon 072-297 55 25 eller e-post med kvitto och beskrivning av problemet.
Read answerGaranterar ni att data bevaras vid reparation?
Vi gör vårt bästa för att bevara data vid reparation och tar backup när det är möjligt, men vi kan inte garantera att all data räddas vid allvarlig disk- eller vätskeskada.
Read answerFår jag support efter reparationen?
Ja, du kan alltid kontakta oss om samma problem återkommer inom garantitiden — vi åtgärdar det utan extra kostnad om det relaterar till vårt arbete.
Read answerLokalt i Västra Götaland
14 svar
Var ligger Datorhjälp Lerum?
Vi finns på Göteborgsvägen 3 i centrala Lerum — lätt att hitta med bil och gångavstånd från Lerums centrum.
Read answerKommer ni hem till Partille?
Ja, vi erbjuder hembesök i Partille med omnejd — Öjersjö, Sävedalen och Jonsered.
Read answerHjälper ni kunder i Göteborg?
Ja, vi betjänar Göteborg med hembesök, fjärrsupport och verkstad i Lerum cirka 25 minuter bort.
Read answerKan jag få hjälp i Floda?
Ja, Floda ligger bara cirka 8 minuter från vår verkstad och vi gör hembesök där regelbundet.
Read answerErbjuder ni datorhjälp i Gråbo?
Ja, vi kommer hem till Gråbo och närliggande orter — cirka 12 minuter från verkstaden.
Read answerKan jag få IT-support i Alingsås?
Ja, vi betjänar Alingsås med hembesök och fjärrsupport — cirka 25 minuter från vår verkstad i Lerum.
Read answerVar får jag hjälp med virus i Lerum?
Datorhjälp Lerum tar bort virus och malware i vår verkstad på Göteborgsvägen 3 eller via fjärrsupport och hembesök.
Read answerVar bygger jag gamingdator nära Göteborg?
Bygg din gamingdator hos Datorhjälp Lerum — cirka 25 minuter från Göteborg centrum via E20.
Read answerVem fixar Wi-Fi i Partille?
Datorhjälp Lerum felsöker och installerar Wi-Fi i Partille med hembesök från 699 kr.
Read answerVar kan jag lämna in dator för dataåterställning i Lerum?
Lämna in datorn eller disken på Göteborgsvägen 3 i Lerum — vi har lokal verkstad specialiserad på dataåterställning.
Read answerKan tekniker komma hem till Floda?
Ja, vi erbjuder hembesök i Floda för datorhjälp, Wi-Fi, skrivare och smart-TV.
Read answerHjälper ni med nätverk i Gråbo?
Ja, vi installerar och felsöker nätverk i Gråbo — Wi-Fi, mesh, routrar och NAS.
Read answerKan jag få Windows-installation i Alingsås?
Ja, vi installerar och uppgraderar Windows via hembesök i Alingsås eller genom att lämna in datorn i vår Lerum-verkstad.
Read answerFinns lokal IT-support för företag i Göteborg?
Ja, Datorhjälp Lerum erbjuder IT-support för småföretag i Göteborg — fjärrsupport till 900 kr per timme, hembesök och supportavtal.
Read answer