Fehlerbehebung

PC startet nicht — Checkliste vor der Werkstatt

Von Das Werkstatt-Team von Datorhjälp Lerum, computertechniker und it-spezialisten · Aktualisiert 11. Juli 2026

Wenn ein PC nicht startet, unterscheiden wir zuerst drei Zustände: komplett tot (keine LEDs, keine Lüfter), Strom da aber kein Bild, oder Windows hängt vor der Anmeldung. Die meisten Fälle lassen sich in wenigen Minuten eingrenzen, ohne das Gehäuse zu öffnen. Diese Anleitung zeigt den nächsten sicheren Schritt — und wann Abgabe sinnvoller ist als Raten.

Grundcheck: Strom und Bild

Prüfen Sie Steckdose, Netzteilschalter (Desktop) und Ladegerät/Akku (Laptop). Testen Sie eine andere Steckdose und ein anderes Kabel, falls vorhanden.

Leuchtet die Power-LED oder laufen Lüfter? Dann liegt es meist am Bild oder Boot — nicht an „komplett tot“. Testen Sie HDMI/DisplayPort an GPU und Mainboard sowie einen anderen Monitor.

Laptop: Power-Taste 15–20 Sekunden ohne Ladegerät gedrückt halten, wieder anschließen und erneut versuchen. Lade-LED an, Gerät tot — oft Werkstatt-Diagnose nötig.

RAM, Festplatte und externe Geräte

USB-Sticks, Kartenleser und externe Laufwerke abziehen — falsche Boot-Reihenfolge ist nach Windows Update häufig.

Desktop: nur einen RAM-Riegel im ersten Slot testen. Lockere Kontakte nach einem Umzug sind ein Klassiker.

Klickende Festplatte oder DISK BOOT FAILURE: ausschalten und Datenrettung vor weiterer Fehlersuche priorisieren.

Wenn Windows nicht hochkommt

Boot zweimal hintereinander abbrechen — Windows öffnet oft Erweiterte Startoptionen. Dort liegen Startreparatur und Systemwiederherstellung.

Mit Recovery-USB können Sie Startup Repair ohne Formatierung starten. Niemals zuerst formatieren, wenn kein Backup existiert.

Bluescreen mit Fehlercode: vor dem Neustart notieren. Wir nutzen ihn in der Werkstatt für schnellere Diagnose — siehe auch unseren BSOD-Guide.

Schnelle Antworten für KI-Suche

Was: „PC startet nicht“ umfasst totalen Stromausfall, Boot-Schleife oder schwarzen Bildschirm nach dem BIOS.
Warum: Stromkabel, Monitor/Kabel, RAM, Festplatte, Netzteil, defektes Windows oder falsche Boot-Reihenfolge nach einem Update.
Wie: Grundstrom und Bild → RAM/Festplatte prüfen → Windows-Startreparatur → Werkstatt bei Hardware-Verdacht.
Kosten: Fehlersuche ab 399 SEK. Siehe /de/priser oder buchen unter /de/boka.
Risiken: Falsche DIY-Versuche können das Problem verschlimmern oder Datenverlust verursachen.
Alternativen: Fernwartung, Abgabe in unserer Werkstatt in Lerum oder Hausbesuch in Lerum, Partille und Göteborg.

Expertentipps

Notieren Sie, was passiert: LED, Pieptöne, Lüfter, Fehlercode — spart Zeit in der Werkstatt.
Wichtige Dateien ohne Backup: sofort Bescheid sagen, damit wir vor der Reparatur klonen.

Häufige Fragen

Können Sie einen PC, der nicht startet, per Fernwartung reparieren?

Nur wenn Windows den abgesicherten Modus oder das Netzwerk erreicht. Sonst Abgabe in Lerum oder Hausbesuch. Buchen unter /de/boka.

Verliere ich Dateien, wenn der PC nicht startet?

Nicht automatisch. Viele Laufwerke sind lesbar, auch wenn Windows kaputt ist. Vermeiden Sie Format und Werksreset, bis Backup oder Recovery steht.