Garanti & trygghet
Vi står bakom vårt arbete. Här förklarar vi garanti på service, butiksprodukter och vad som gäller vid reklamation.
Service & reparation
Arbete vi utför i verkstaden omfattas av garanti på utfört arbete enligt vad som avtalats vid inlämning. Vi dokumenterar vad som gjorts och vilka delar som bytts. Vid fel relaterat till vårt arbete åtgärdar vi problemet utan extra kostnad inom garantitiden.
Butiksprodukter
Nya och refurbished produkter från vår butik har minst 12 månaders garanti om inget annat anges på produktsidan. Garantin täcker fabrikationsfel — inte skador efter felaktig hantering eller modifiering.
Data & backup
Vi rekommenderar alltid backup innan reparation. Vid dataåterställning kan resultatet variera beroende på skadans omfattning — vi ger en ärlig bedömning innan vi påbörjar arbete.
Reklamation & ångerrätt
För distans- och butiksköp gäller ångerrätt och köpvillkor. Kontakta info@datorhelp.com eller ring 072-297 55 25 så hjälper vi dig vidare.
Behöver du hjälp med datorn idag?
Boka tid, ring oss eller starta en AI-diagnos. Vi finns i Lerum och hjälper dig i Partille och Göteborg också.