Je suis affecté par un ransomware — pouvez-vous aider?
Av Verkstadsteamet på Datorhjälp Lerum, datorreparatörer & it-specialister · Uppdaterad
Faites ceci maintenant
Éteignez l'ordinateur et déconnectez le réseau/USB. Ne payez pas la rançon sans évaluation d'expert — le paiement ne garantit pas la récupération des fichiers.
Les fichiers peuvent-ils être récupérés ?
Cela dépend de la variante de ransomware et si des copies d'ombre sont encore disponibles. Nous évaluons les dommages et essayons de récupérer ce qui peut l'être sans propager l'infection.
Prévention après coup
Sauvegarde hors ligne, MFA sur les e-mails et mise à jour régulière réduisent le risque. Nous aidons les entreprises avec un audit de sécurité après un incident.