Recuperación de datos

Desde 899 SEK

Cuando desaparecen archivos importantes — fotos, documentos, contabilidad o proyectos — cada minuto cuenta. Intentos incorrectos de «arreglar» por tu cuenta pueden sobrescribir datos de forma permanente. En Datorhjälp Lerum ofrecemos recuperación profesional con métodos cuidadosos y valoración honesta antes de pagar la recuperación completa.

Tratamos ordenadores averiados, discos externos que hacen clic, memorias USB formateadas, SSD con pantalla en blanco de repente y tarjetas SD de cámaras. Nuestro taller en Lerum está preparado para clonado en solo lectura y recuperación estructurada — no programas pirata que prometen milagros y empeoran el daño.

Apaga el equipo y llama al 072-297 55 25 cuanto antes. Recibimos medios de Lerum, Floda, Gråbo, Partille, Gotemburgo y Alingsås — déjalos en Göteborgsvägen o reserva recogida. Valoración desde 899 SEK.

Recuperación de datos en Lerum — técnico manipulando disco duro y SSD dañados
Recuperación profesional de datos en Lerum — manejo cuidadoso de discos y medios dañados.

Cuándo necesitas recuperación de datos

La pérdida de datos suele llegar sin aviso: el ordenador no arranca tras un corte de luz, un disco externo deja de aparecer en el Explorador, o se borraron archivos por error y se vació la papelera. En otros casos se oyen clics del disco duro — señal de daño mecánico que requiere manejo profesional en entorno tipo sala limpia o socio especializado.

Muchos afectados buscan programas gratuitos en internet y ejecutan «repair» o «scan» que escriben datos nuevos encima de lo que aún podría recuperarse. CHKDSK, reinstalación incorrecta o seguir usando un disco averiado aumentan el riesgo de pérdida definitiva. Lo más importante: apagar y contactarnos.

Las empresas en Gotemburgo y la zona de Lerum sufren especialmente la pérdida de contabilidad o datos de clientes. Tratamos casos con confidencialidad, podemos firmar acuerdos de secreto y borrar copias de trabajo tras la entrega si lo solicitas.

Recuperación cuidadosa con valoración clara

Empezamos con una valoración: qué ocurrió, qué tipo de medio es y si el daño parece lógico (borrado, formateo) o físico (clics, electrónica quemada). Luego clonamos en solo lectura cuando hace falta y trabajamos sobre la copia — nunca directamente sobre el original si eso puede empeorar la situación.

Los archivos recuperados se entregan de forma estructurada en disco externo nuevo o se transfieren a tu ordenador tras aprobación. Somos honestos sobre lo realista: a veces se recupera el 100%, a veces solo las carpetas más importantes, y a veces debemos decir que el daño físico requiere laboratorio especializado — entonces derivamos con total transparencia.

Recibes presupuesto tras la valoración antes de iniciar la recuperación completa. Sin facturación oculta por «intentos» que no entregan nada. Nuestra experiencia de más de 20 años nos ayuda a priorizar lo que más suele salvarse — documentos e imágenes antes que archivos de sistema.

Señales de que los datos están en riesgo

  • El ordenador no arranca o se bloquea con pantalla azul antes del inicio de sesión
  • Disco externo o USB «no reconocido» o pide formateo
  • Disco duro con clics, zumbido o totalmente silencioso al arrancar
  • Archivos o carpetas desaparecieron sin borrado consciente
  • Formateo o reinstalación accidental de Windows o macOS
  • Tarjeta SD de cámara muestra errores o «la tarjeta debe formatearse»
  • Daño por líquidos en portátil — no arranca o se apaga solo
  • Mensaje de ransomware o archivos cifrados con extensión desconocida

Causas habituales de pérdida de datos

  • Daño mecánico en disco duro tras golpe o desgaste
  • Fallo de SSD o muerte súbita del controlador sin aviso
  • Corte de luz durante escritura o actualización del sistema
  • Borrado accidental, papelera vaciada o formateo
  • Virus o ransomware que cifró archivos
  • Manejo incorrecto de disco externo (desconexión sin «expulsar con seguridad»)
  • Sobrecalentamiento o humedad que dañó el medio de almacenamiento
  • Más de 20 años de experiencia
  • Más de 5 000 ordenadores reparados
  • ★★★★★ en Google
  • Garantía en el trabajo realizado

Cómo funciona

  1. 01

    Contáctanos rápido

    Llama al 072-297 55 25 o reserva en línea. Indicamos apagar el equipo y cómo transportarlo con seguridad.

  2. 02

    Valoración

    Analizamos el medio en solo lectura y valoramos qué se puede recuperar — antes de pagar la recuperación completa.

  3. 03

    Recuperación

    La recuperación aprobada se ejecuta sobre copia o equipo adecuado. Los archivos se estructuran para la entrega.

  4. 04

    Entrega y consejo

    Recibes los datos en medio nuevo. Recomendamos rutina de backup para que no se repita el problema.

Qué puedes esperar

Tras dejar el medio o describir el caso valoramos en breve — a menudo el mismo día o el siguiente laborable. Sabrás si la recuperación es posible, plazo aproximado y coste antes de iniciar la recuperación completa. Casos lógicos simples pueden estar listos en uno a tres días; daño físico complejo tarda más.

Entregamos archivos recuperados en el medio acordado y ayudamos a copiarlos al ordenador o NAS. Si no se puede salvar todo explicamos por qué y qué podría intentarse con especialista. La honestidad te ahorra dinero y falsas esperanzas.

Por qué elegirnos para recuperación de datos

La recuperación de datos no es lugar para experimentos — el método correcto desde el inicio determina si los archivos sobreviven.

Detén el daño de inmediato

Te guiamos qué hacer ahora — normalmente: apagar, no tocar el equipo, contactarnos. Eso reduce el riesgo de pérdida permanente.

Solo lectura y clonado

Trabajamos sobre copias seguras cuando hace falta — no herramientas que sobrescriben sector tras sector en el original.

Valoración honesta

Pagas la recuperación completa solo tras valoración y presupuesto. Rechazamos trabajos donde la probabilidad es prácticamente nula.

Manejo confidencial

Datos empresariales, fotos personales y documentos sensibles se tratan con discreción. Borrado de copias de trabajo bajo petición.

Más de 20 años de experiencia

Hemos visto la mayoría de escenarios — desde fotos de boda borradas hasta carpetas de contabilidad — y sabemos qué método encaja.

Haz esto ahora — antes de contactarnos

  • Apaga el ordenador o desconecta el disco externo — no lo uses más
  • NO ejecutes CHKDSK, «repair» ni programas gratuitos que escriben en el disco
  • Anota qué pasó, cuándo notaste el problema y qué archivos son más importantes
  • Si es portátil: quita la batería si es posible sin dañar — si no, apaga por completo
  • Empaqueta discos externos con protección antiestática para el transporte al taller en Lerum

Reduce el riesgo de futura pérdida de datos

  • Usa la regla 3-2-1: tres copias, dos medios, una fuera del sitio (la nube cuenta)
  • Sustituye discos que hacen clic o dan avisos SMART antes de morir del todo
  • Expulsa siempre discos externos con «expulsión segura» en Windows o macOS
  • Usa protección contra sobretensiones en PCs de sobremesa y NAS
  • Prueba restaurar desde backup al menos una vez al año — un backup ilegible no ayuda

Precios transparentes

Valoración y recuperación más simple desde 899 SEK. Precio final según tipo de daño, tamaño y método — presupuesto tras diagnóstico. Consulta /priser.

Plazo habitual: Valoración: 1–2 días laborables. Recuperación lógica simple: 1–3 días. Daño físico complejo: más tiempo — te mantenemos informado.

Sin cargos ocultos — apruebas el precio primero.

Ver precios

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer primero cuando han desaparecido archivos?
Apaga el equipo. No lo uses más. Contáctanos — cuanto antes, mejor. No ejecutes programas gratuitos de «recovery» de internet.
¿Garantizáis recuperar todos los datos?
No — ningún profesional serio puede garantizarlo. Tras la valoración sabrás qué es realista antes de pagar la recuperación completa.
¿Cuánto cuesta la recuperación de datos?
Valoración desde 899 SEK. Precio final según borrado lógico o daño físico y cantidad de datos. Presupuesto tras diagnóstico.
¿Ayudáis con USB, SSD y tarjetas SD?
Sí — memorias flash, discos externos, SSD internos, NAS y tarjetas de cámara entran en nuestro ámbito.
¿Cuánto tarda la recuperación de datos?
Casos simples: unos días. Daño físico puede tardar más o requerir laboratorio especializado — informamos durante el proceso.
¿Podéis recuperar datos de un Mac que no arranca?
A menudo sí, según si el fallo está en disco o placa base. Déjalo en Lerum — consulta también /mac-hjalp para casos combinados.
¿Tratáis datos empresariales con confidencialidad?
Sí. Podemos firmar acuerdos de secreto y borrar copias de trabajo tras la entrega según acuerdo.
¿Ayudáis tras ransomware?
Valoramos si los archivos pueden restaurarse desde backup o shadow copies. Nunca pagues rescate sin hablar con nosotros y la policía primero.
Más FAQ →

Reseñas de Google

Det våra kunder säger

Äkta omdömen från vår Google Företagsprofil — inga påhittade recensioner.

Google-recension
Fantastisk service! Väldigt professionell och trevligt bemötande!

Alenka Bavdaz

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Snabb, pålitlig och fin service. Rekommenderas varmt!

cecilia ringedal

Google-recension
Fick hjälp direkt! Mycket tacksam son hemma nu =)

Andreas Quartex Karlsson

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