Seguridad
Tu confianza importa. Esta página explica cómo protegemos tus datos cuando usas el sitio web, el portal de clientes, reservas, facturas y pagos online.
Autenticación y acceso
El inicio de sesión en el portal usa autenticación segura (incluido Google si lo eliges) mediante Supabase Auth. Las sesiones se transmiten por HTTPS y el acceso a reservas, pedidos y facturas está limitado a tu cuenta.
El acceso de administración está restringido al personal autorizado con controles de inicio de sesión separados.
Pagos
Los pagos con tarjeta online los procesa Stripe, un proveedor certificado PCI DSS Level 1. Los datos de tarjeta se introducen en el checkout seguro de Stripe — no almacenamos números completos en nuestros servidores.
Las facturas y el estado de pago se guardan para que puedas verlos en el portal de clientes.
Protección de datos (RGPD)
Tratamos datos personales conforme al RGPD. Los datos se usan para prestar servicios, gestionar reservas y pedidos, enviar confirmaciones y ofrecer soporte.
El acceso a la base de datos usa row-level security para que los clientes solo vean sus propios registros. Los datos en tránsito se cifran con TLS (HTTPS).
Copias de seguridad y disponibilidad
La aplicación y la base de datos se ejecutan en servicios cloud gestionados con copias de seguridad y monitorización regulares.
Informar de un problema de seguridad
Contáctanos en info@datorhelp.com · 072-297 55 25 · Página de contacto
Más información sobre datos personales en nuestra política de privacidad.