Datorhjälp Lerum logotypDatorhjälp Lerum — datorhelp.com

Dataräddning

Vi räddar dina viktiga filer

Panik när datorn kraschar eller den externa hårddisken slutar fungera?

Från 899 kr

Känslan av att förlora oersättliga foton, viktiga arbetsdokument eller personliga filer kan vara förödande. Men oftast är dina filer inte förlorade för alltid. Innan du ger upp hoppet — kontakta oss.

Vi på Datorhjälp Lerum är specialiserade på dataräddning och dataåterställning från SSD, hårddisk, RAID, USB och SD-kort. Med avancerade metoder och 20+ års erfarenhet kan vi ofta återställa det du trodde var borta för alltid.

Vi hjälper dig att rädda data från

  • Kraschade datorer — helt döda, blåskärm eller Windows som inte startar
  • Trasiga hårddiskar och SSD — klickande ljud eller syns inte
  • Externa diskar, USB-minnen och SD-kort
  • Raderade filer — stäng av enheten direkt, ju mindre du använder den desto bättre chans

Exempel på vad vi kan rädda

  • Familjefoton och semesterbilder
  • Viktiga arbetsdokument och företagsfiler
  • Ekonomidokument och kvitton
  • Skolarbeten, projekt och sparfiler

Innan du gör något mer

  • Stäng av datorn eller koppla ur den externa enheten
  • Kör inte CHKDSK eller gratisprogram som skriver över data
  • Ta med enheten till oss i Lerum eller boka bedömning — ju tidigare desto bättre

Låt inte en teknisk olycka radera dina minnen eller ditt hårda arbete. Kontakta oss för en bedömning så gör vi allt vi kan för att återställa din värdefulla data.

Rädda data från trasig hårddisk — professionell dataräddning och hårddisk recovery i Lerum
Professionell dataräddning i Lerum — försiktig hantering av trasiga hårddiskar och media.

När du behöver rädda hårddisk eller filer

Dataförlust kommer ofta utan varning: datorn startar inte efter strömavbrott, extern disk slutar synas i Utforskaren, eller filer raderades av misstag och papperskorgen tömdes. I andra fall hörs klickande ljud från hårddisken — ett tecken på mekanisk skada som kräver professionell hantering i clean room-liknande miljö eller specialiserad partner.

Många drabbade söker gratis program på nätet och kör «repair» eller «scan» som skriver nya data ovanpå det som fortfarande går att rädda. CHKDSK, felaktig ominstallation eller att fortsätta använda en trasig disk ökar risken att filerna försvinner för gott. Det viktigaste du kan göra är att stänga av och kontakta oss.

Företag i Göteborg och Lerum med omnejd drabbas extra hårt av förlorad bokföring eller kunddata. Vi hanterar ärenden konfidentiellt, kan underteckna sekretess och raderar arbetskopior efter leverans när du önskar det.

Försiktig återställning med tydlig bedömning

Vi börjar med en bedömning: vad som hänt, vilken typ av media det gäller och om skadan verkar logisk (radering, formatering) eller fysisk (klick, bränd elektronik). Därefter klonar vi media read-only när det behövs och arbetar på kopian — aldrig direkt på originalet om det riskerar att förvärra läget.

Återställda filer levereras strukturerat på ny extern disk eller överförs till din dator efter godkännande. Vi är ärliga om vad som är realistiskt: ibland räddas 100 %, ibland bara de viktigaste mapparna, och ibland måste vi säga att fysisk skada kräver specialistlabb — då förmedlar vi vidare med full transparens.

Du får offert efter bedömning innan full recovery påbörjas. Ingen dold fakturering för «försök» som inte levererar. Vår erfarenhet från 20+ år i branschen hjälper oss prioritera det som oftast går att rädda först — dokument och bilder före systemfiler.

Behöver du hjälp nu?

Ring nuWhatsAppBoka serviceGratis diagnosFå offertGarantiKontakta oss →

Tecken på att data riskerar att gå förlorade

  • Datorn startar inte eller fastnar med blåskärm innan inloggning
  • Extern hårddisk eller USB «känns inte igen» eller ber om formatering
  • Klickande, surrande eller helt tyst hårddisk vid uppstart
  • Filer eller mappar försvann plötsligt utan att du raderat dem medvetet
  • Oavsiktlig formatering eller ominstallation av Windows eller macOS
  • SD-kort från kamera visar fel eller «kortet måste formateras»
  • Vätskeskada på laptop — datorn startar inte eller stänger av sig
  • Ransomware-meddelande eller krypterade filer med okänd filändelse

Vanliga orsaker till dataförlust

  • Mekanisk skada på hårddisk efter stöt eller slitage
  • SSD-fel eller plötslig controller-död utan förvarning
  • Strömavbrott under skrivning eller systemuppdatering
  • Oavsiktlig radering, tömd papperskorg eller formatering
  • Virus eller ransomware som krypterat filer
  • Felaktig hantering av extern disk (bortkoppling utan «säker borttagning»)
  • Överhettning eller fukt som skadat lagringsmedia

Så går det till

  1. 01

    Kontakta oss snabbt

    Ring 072-297 55 25 eller boka tid. Vi instruerar dig att stänga av enheten och hur du transporterar den säkert.

  2. 02

    Bedömning

    Vi analyserar media read-only och bedömer vad som går att rädda — innan du betalar för full recovery.

  3. 03

    Återställning

    Godkänd recovery körs på kopia eller lämplig utrustning. Filer struktureras för leverans.

  4. 04

    Leverans och råd

    Du får tillbaka data på ny media. Vi rekommenderar backup-rutin så problemet inte upprepas.

Behöver du hjälp nu?

Ring nuWhatsAppBoka serviceGratis diagnosFå offertGarantiKontakta oss →

Vad du kan förvänta dig

Efter inlämning eller beskrivning av ärendet gör vi en bedömning inom kort — ofta samma eller nästa arbetsdag. Du får veta om recovery är möjlig, ungefärlig tidsram och kostnad innan vi påbörjar full återställning. Enkla logiska fall kan vara klara inom ett till tre dygn; komplexa fysiska skador tar längre.

Vi levererar räddade filer på överenskommen media och hjälper dig kopiera tillbaka till dator eller NAS. Om all data inte går att rädda förklarar vi varför och vad som eventuellt finns kvar att försöka via specialist. Ärlighet sparar dig både pengar och falska förhoppningar.

Varför välja oss för dataräddning

Dataåterställning är inte en plats för experiment — rätt metod från start avgör om filerna överlever.

Stoppa skadan direkt

Vi guidar dig vad du ska göra nu — oftast: stäng av, rör inte enheten, kontakta oss. Det minskar risken för permanent förlust.

Read-only och kloning

Vi arbetar på säkra kopior när det behövs — inte verktyg som skriver över sektor efter sektor på originalet.

Ärlig bedömning

Du betalar för full recovery först efter bedömning och offert. Vi säger nej till jobb där chansen är obefintlig.

Konfidentiell hantering

Företagsdata, personliga foton och känsliga dokument behandlas med diskretion. Radering av arbetskopior på begäran.

20+ års erfarenhet

Vi har sett de flesta scenarier — från raderade bröllopsbilder till bokföringsmappar — och vet vilken metod som passar.

Boka tid

Gör detta nu — innan du kontaktar oss

  • Stäng av datorn eller koppla ur extern disk — använd den inte mer
  • Kör INTE CHKDSK, «repair» eller gratis recovery-program som skriver till disken
  • Skriv ner vad som hände, när du märkte problemet och vilka filer som är viktigast
  • Om det är en laptop: ta ur batteriet om det går utan att skada — annars stäng av helt
  • Förpacka extern disk i antistatiskt skydd vid transport till verkstaden i Lerum

Minska risken för framtida dataförlust

  • Använd 3-2-1-regeln: tre kopior, två medier, en offsite (molnet räknas)
  • Ersätt hårddiskar som klickar eller ger SMART-varningar innan de dör helt
  • Koppla alltid ur externa diskar med «säker borttagning» i Windows eller macOS
  • Ha överspänningsskydd på stationära datorer och NAS
  • Testa att återställa från backup minst en gång per år — backup som inte går att läsa hjälper inte

Media vi kan rädda data från

Mekanisk hårddisk (HDD), SSD, extern hårddisk, USB-minnen, minneskort, NAS, RAID-konfigurationer och serverdisk — vi bedömer varje fall individuellt. Klickande disk, helt död enhet, oavsiktlig formatering och raderade filer kräver olika metoder.

Vid fysisk skada klonar vi read-only och arbetar på kopia. Vid logisk radering eller formatering prioriterar vi det du anger som viktigast — dokument, bilder och bokföring före systemfiler. Se även /backup för att minska risken framöver.

Fyra nivåer av skada — ärlig bedömning

1) Logisk dataförlust (raderade filer, tömd papperskorg). 2) Filssystem/partitionsskada (formatering, fel partition). 3) Failing disk (SMART-fel, intermittent synlighet). 4) Fysisk skada (klick, stöt, vätska). Vi säger tydligt vilken nivå som gäller och när in-house recovery inte räcker.

Stoppa användningen direkt vid misstanke om diskfel. Kör inte CHKDSK eller gratis «repair»-program som skriver till originalet. Kontakta oss för bedömning innan du experimenterar vidare.

Transparenta priser

Bedömning och enklare återställning från 899 kr. Slutpris beror på skadetyp, storlek och metod — offert efter diagnos. Se /priser.

Typisk tidsåtgång: Bedömning: 1–2 arbetsdagar. Enkel logisk recovery: 1–3 dagar. Komplex fysisk skada: längre — vi håller dig uppdaterad.

Inga dolda avgifter — du godkänner priset först.

Se priser

Behöver du hjälp nu?

Ring nuWhatsAppBoka serviceGratis diagnosFå offertGarantiKontakta oss →

Områden vi hjälper

Dataåterställning och hårddisk recovery utförs i vår verkstad i Lerum på Göteborgsvägen. Kunder lämnar in media från Floda, Gråbo, Partille, Kungsbacka, Göteborg och Alingsås — eller bokar upphämtning via /teknikhjalp-hemma. Med 20+ års erfarenhet kombinerar vi lokal tillgänglighet med professionella metoder.

Vanliga frågor

Kan ni rädda hårddisk som klickar?
Ofta delvis — men klickande ljud tyder på mekanisk skada. Stäng av direkt och lämna in. Ju mer disken används, desto sämre chans. Vi bedömer om recovery går i verkstaden eller kräver specialistlabb.
Går det att återställa raderade filer?
Många gånger ja, om enheten inte använts efter raderingen. Vi klonar media read-only och försöker återskapa filer utan att skriva över originalet.
Vad ska jag göra först när filer försvunnit?
Stäng av enheten. Använd den inte mer. Kontakta oss — ju snabbare, desto bättre chans. Kör inte gratis «recovery»-program från nätet.
Garanterar ni att all data går att rädda?
Nej — ingen seriös aktör kan garantera det. Efter bedömning vet du vad som är realistiskt innan du betalar för full recovery.
Vad kostar dataåterställning?
Bedömning från 899 kr. Slutpris beror på om det är logisk radering eller fysisk skada och hur mycket data som ska räddas. Offert efter diagnos.
Hjälper ni med USB, SSD och SD-kort?
Ja — flashminnen, externa hårddiskar, intern SSD, NAS och kamerakort ingår i vårt uppdrag.
Hur lång tid tar dataräddning?
Enkla fall: några dagar. Fysiska skador kan ta längre eller kräva specialistlabb — vi informerar löpande.
Kan ni rädda data från Mac som inte startar?
Ofta ja, beroende på om felet sitter i disk eller moderkort. Lämna in i Lerum — se även /mac-hjalp för kombinerade ärenden.
Hanterar ni företagsdata konfidentiellt?
Ja. Vi kan underteckna sekretess och radera arbetskopior efter leverans enligt överenskommelse.
Hjälper ni efter ransomware?
Vi bedömer om filer går att återställa från backup eller shadow copies. Betala aldrig lösensumma utan att prata med oss och polisen först.
Vad är skillnaden mellan logisk och fysisk dataåterställning?
Logisk recovery gäller raderade filer, formatering eller partitionsskador där disken fortfarande svarar. Fysisk recovery gäller mekanik eller elektronik som klickar, inte syns eller har fått stöt/vätska. Vi säger alltid vilken kategori det gäller efter bedömning — och om ett specialistlabb behövs.
Kan ni hjälpa med NAS och RAID?
Ja — vi bedömer NAS (t.ex. Synology/QNAP) och enklare RAID-situationer. Se även /nas och vår guide /kunskap/data-recovery/raid-aterstallning. Allvarlig fysisk RAID-skada kan kräva specialistlabb; vi är ärliga om det.
Hjälper ni med dataåterställning från Göteborg och Partille?
Ja. Verkstaden finns i Lerum (Göteborgsvägen 3). Du kan lämna in media, boka upphämtning eller skicka säkert. Vi har ingen butik i Göteborg eller Partille — samma serviceområde och bedömning från 899 kr.
När ska jag sluta använda disken?
Direkt när du hör klick, ser formateringsvarningar, saknar filer eller misstänker diskfel. Fortsatt användning och CHKDSK/gratisprogram kan skriva över data permanent.
Fler frågor →

Google-omdömen

Google

5 / 5

25 recensioner

cecilia ringedal

“Snabb, pålitlig och fin service. Rekommenderas varmt!”
Google-recension

Andreas Quartex Karlsson

“Fick hjälp direkt! Mycket tacksam son hemma nu =)”
Google-recension

Alenka Bavdaz

“Fantastisk service! Väldigt professionell och trevligt bemötande!”
Google-recension

X Silver

“Snabb hjälp, bra erfarenhet och bra pris”
Google-recension

ZelosHoney

“Jätte trevlig och bra service”
Google-recension

Hans Kjellberg

“Snabb och bra hjälp”
Google-recension

Lotta

“Snabb och trevlig service!”
Google-recension

Anna Larsson Borg

“Snabb och bra service!”
Google-recension
Läs fler recensioner på Google

Butik & guider

Relaterade tjänster

Backup

Säker backup för hem och företag — molnbackup, extern disk, återställningstest och skydd mot dataförlust.

NAS & nätverkslagring

Installation och konfiguration av NAS — säker fillagring, delade mappar, backup och fjärråtkomst för hem och företag.

Långsam dator

Vi hittar orsaken och gör din dator snabb igen — virus, skräp eller gammal hårdvara.

Mac hjälp

Support för MacBook, iMac och Mac mini — uppdateringar, felsökning och reparation.

Datorreparation

Felsökning och reparation av stationära datorer och PC — hårdvara, mjukvara, startproblem och uppgraderingar.

Laptopreparation

Reparation av bärbara datorer — skärm, tangentbord, batteri, laddkontakt, överhettning och långsam laptop.

Virus & säkerhet

Borttagning av virus, malware och säkerhetsgenomgång av din dator.

Behöver du hjälp med datorn idag?

Boka tid, ring oss eller starta en AI-diagnos. Vi finns i Lerum och hjälper dig i Partille och Göteborg också.

Boka tidRing 072-297 55 25