Företag fick stabil fjärrsupport och backup
Av Verkstadsteamet på Datorhjälp Lerum, datorreparatörer & it-specialister · Uppdaterad
- Svarstid
- Samma dag
- Backup
- Daglig
Utmaning
Oregelbunden IT-hjälp, ingen backup och osäkerhet kring Microsoft 365-licenser och e-post.
Lösning
RustDesk fjärrsupport, dokumentation av rutiner, OneDrive/365-genomgång och schemalagd backup till NAS.
Resultat
IT-ärenden löses oftast samma dag via fjärrsupport. Företaget har nu verifierad backup och tydlig kontaktväg.
Plats: Lerum · Löpande support