Företag fick stabil fjärrsupport och backup

Av Ledande IT-tekniker, datorreparatör & it-specialist · Uppdaterad

Svarstid
Samma dag
Backup
Daglig

Utmaning

Oregelbunden IT-hjälp, ingen backup och osäkerhet kring Microsoft 365-licenser och e-post.

Lösning

RustDesk fjärrsupport, dokumentation av rutiner, OneDrive/365-genomgång och schemalagd backup till NAS.

Resultat

IT-ärenden löses oftast samma dag via fjärrsupport. Företaget har nu verifierad backup och tydlig kontaktväg.

Plats: Lerum · Löpande support