Blåskärm efter Windows Update löst

Av Verkstadsteamet på Datorhjälp Lerum, datorreparatörer & it-specialister · Uppdaterad

Dataförlust
Ingen
Handläggning
Samma dag

Utmaning

Datorn kraschade med blåskärm vid uppstart efter en Windows Update. Säkert läge fungerade sporadiskt och kunden riskerade att förlora installerade program.

Lösning

Avinstallation av problematisk uppdatering, DISM/SFC-genomgång, rensning av gamla drivrutiner och kontrollerad ominstallation av chipset- och GPU-drivrutiner.

Resultat

Stabil uppstart och normal användning. Inga program behövde installeras om och Windows Update kunde aktiveras igen med paus för problematiska drivrutiner.

Plats: Mölndal · 3 timmar