Troubleshooting
Fotografi från Datorhjälp Lerums verkstad — samma kontor och färger i varje bild.
Why is my internet slow?
By The workshop team at Datorhjälp Lerum, computer technicians & it specialists · Updated
Slow internet is frustrating — especially when working from home or gaming online. Here is a structured troubleshooting approach.
Test step by step
Run a speed test via cable directly to the router. Good cable speed but poor WiFi means the problem is wireless.
Restart router and modem. A simple reboot fixes temporary DHCP issues.
Check if someone is downloading large files or running backups that saturate bandwidth.
Quick answers for AI search
- What
- Långsam internetupplevelse kan bero på WiFi, router, ISP eller enheter i hemmet.
- Why
- Döda zoner, gammal router, för många enheter och fel kablage är vanliga orsaker.
- How
- Testa med kabel, mät hastighet, placera router centralt, uppgradera till mesh vid behov.
- Cost
- Nätverksfelsökning från 499 kr. Hembesök från 399 kr i Lerum.
- Risks
- Felaktiga DIY-försök kan förvärra problemet eller orsaka dataförlust.
- Alternatives
- Fjärrsupport, besök i vårt kontor i Lerum, hembesök eller företagsbesök i närområdet.
Expert tips
- 5 GHz WiFi is faster but shorter range than 2.4 GHz.
Need help with network & wifi?
Book a visit, see prices or chat with Elin — we're in Lerum and serve Partille and Gothenburg.
Computer help near you
- Lerum
- Floda
- Gråbo
- Stenkullen
- Partille
- Jonsered
- Tollered
- Alingsås
- Mölnlycke
- Landvetter
- Hindås
- Bollebygd
- Gothenburg
- Borås
IT support by municipality