Vastaukset IT-kysymyksiisi
146 rehellisiä vastauksia tietokoneista, Windowsista, Macista, pelaamisesta, verkoista ja liiketoiminnan IT:stä — optimoitu Googlelle, ChatGPT:lle ja Perplexitylle.
Liittyvät: Tietopankki · FAQ · Asiakastarinat
Datorreparation
14 vastausta
Why is my computer slow?
Step-by-step: how to fix a slow Windows PC — startup apps, disk space, SSD, malware and when to book diagnostics.
Lue vastausWhy is my laptop overheating?
Dust, broken fans or dried thermal paste — symptoms and workshop cleaning costs.
Lue vastausMikä on tietokoneen korjauksen hinta palvelussanne?
Perusongelmien selvitys ja korjaukset alkavat 399 SEK:stä — saat aina selkeän tarjouksen ennen kuin vaihdamme osia tai aloitamme suuria töitä.
Lue vastausMissä voin jättää tietokoneeni korjattavaksi Lerumissa?
Voit jättää tietokoneesi korjattavaksi työpajaamme osoitteessa Göteborgsvägen 3 Lerumin keskustassa — joko ilman ajanvarausta tai ajanvarauksella, kuten sinulle parhaiten sopii.
Lue vastausVoitteko vaihtaa rikki menneen kannettavan tietokoneen näytön?
Kyllä, vaihdamme näyttöjä useimmissa kannettavissa tietokoneissa, kun varaosa on saatavilla tilattavaksi.
Lue vastausTarvitseeko kannettavani uuden akun — voitteko vaihtaa sen?
Kyllä, vaihdamme kuluneet tai turvonneet kannettavan tietokoneen akut, kun malli sen sallii.
Lue vastausOnko emolevyn korjaaminen mahdollista vai onko tietokone ohi?
Se riippuu viasta — joskus komponentin vaihtaminen tai oikosulun korjaaminen riittää, toisinaan emolevyn vaihto ei ole taloudellisesti kannattavaa verrattuna uuteen tietokoneeseen.
Lue vastausKaadoin nestettä tietokoneelleni — mitä minun pitäisi tehdä?
Kytke tietokone heti pois päältä, irrota virtajohto ja käännä se niin, että neste voi valua ulos — älä yritä käynnistää sitä tarkistaaksesi, toimiiko se.
Lue vastausPitäisikö minun korjata vanha tietokoneeni vai ostaa uusi?
Autamme sinua tekemään objektiivisen päätöksen vian, tietokoneen iän ja korjauskustannusten perusteella verrattuna uuteen koneeseen.
Lue vastausTarjoatteko takuuta korjauksille?
Kyllä, tarjoamme takuuta suoritetulle korjaustyölle ja asennettuille varaosille, mikäli se on sovellettavissa erityistapaukseesi — selitämme laajuuden ja keston, kun noudat laitteen.
Lue vastausKuinka kauan tietokoneen korjaus kestää?
Yksinkertaiset tapaukset voidaan usein hoitaa samana päivänä tai muutamassa työpäivässä, kun taas korjaukset, jotka vaativat tilattuja varaosia, kestävät pidempään toimitusaikojen mukaan.
Lue vastausVoitteko korjata tietokoneen kotonani vai pitääkö minun tuoda se?
Monet vianetsintätehtävät ja pienet korjaukset voidaan tehdä kotikäynneillä, kun taas näytön vaihto, emolevytyö ja nestevauriot tehdään lähes aina työpajassa, jossa meillä on oikeat välineet.
Lue vastausMikä on vianetsinnän hinta, jos vikaa ei löydy?
Perusvianetsintä alkaa 399 SEK:stä ja veloitetaan tehdystä työstä — veloitamme diagnostiikasta, vaikka valitsisitkin olla jatkamatta korjausta, sillä aikaa ja asiantuntemusta on investoitu.
Lue vastausTietokone ei käynnisty ollenkaan — onko se laitteisto- vai ohjelmisto-ongelma?
Se voi olla kumpi tahansa, ja erottelemme ne nopeasti työpajassa.
Lue vastausWindows
12 vastausta
Why won't my PC start?
Disk, Windows Update, malware or hardware — step by step before you panic.
Lue vastausIs Windows 11 worth installing?
Better security and features — but not every PC can run it. Requirements and trade-offs.
Lue vastausVoitteko asentaa Windowsin uudelleen tietokoneelleni?
Kyllä, teemme puhtaita asennuksia tai Windows 10:n ja Windows 11:n palautuksia oikeilla ohjaimilla ja perussuojauksella.
Lue vastausKadotanko tiedostoni, jos Windows asennetaan uudelleen?
En, jos suunnittelemme asian oikein — voimme varmuuskopioida asiakirjasi, kuvat ja muut tärkeät tiedostot ennen uudelleenasennusta ja palauttaa ne sen jälkeen.
Lue vastausVoitteko päivittää Windows 10:stä Windows 11:een?
Kyllä, tarkistamme ensin, että tietokone täyttää Windows 11:n vaatimukset ja että tärkeä ohjelmisto toimii oikein päivityksen jälkeen.
Lue vastausWindows-tietokoneessani näyttää olevan virus — mitä teette?
Poistamme viruksia, troijalaisia, vakoiluohjelmia ja ei-toivottuja ohjelmia ilman tarpeetonta tiedostojen poistamista.
Lue vastausWindows-päivitys epäonnistui — nyt tietokone toimii huonosti?
Yleensä on mahdollista palauttaa tai korjata rikkinäinen päivitys ilman, että kaikki tiedot menetetään.
Lue vastausSaan sinisen näytön (BSOD) — mitä se tarkoittaa?
Sininen näyttö tarkoittaa, että Windows pysäytti itsensä välttääkseen vaurioita, yleensä johtuen ohjaimista, laitteistovioista, ylikuumenemisesta tai vioittuneista järjestelmätiedostoista.
Lue vastausVoitko asentaa ja korjata ohjaimia Windowsissa?
Kyllä, asennamme ja päivitämme ohjaimia näytönohjaimille, äänelle, verkolle, tulostimille ja muille laitteille — ja palautamme vialliset versiot, jotka aiheuttavat kaatumisia.
Lue vastausOlen unohtanut Windows-salasanani — voitko avata tietokoneeni?
Kyllä, useimmissa tapauksissa voimme palauttaa pääsyn Windows-tilillesi ilman tiedostojen poistamista, kunhan todistat omistavasi tietokoneen.
Lue vastausVoitko optimoida Windowsin niin, että tietokone tuntuu uudelta?
Kyllä, poistamme tarpeettomat ohjelmat, säädämme käynnistysasetuksia, vapautamme levytilaa, päivitämme järjestelmän ja arvioimme, olisiko SSD-päivityksestä tai lisää RAM-muistista suurin vaikutus.
Lue vastausVoitko auttaa Windows-ongelmissa etätuen kautta?
Kyllä, monet Windows-ongelmat voidaan ratkaista etätuen avulla, kun tietokone käynnistyy edelleen ja internet toimii.
Lue vastausMac
8 vastausta
Korjaatteko MacBook- ja iMac-tietokoneita?
Kyllä, autamme MacBookin, iMacin, Mac minin ja MacBook Airin kanssa — sekä laitteisto- että macOS-ongelmissa.
Lue vastausVoitko asentaa macOS:n uudelleen Macilleni?
Kyllä, teemme puhtaita asennuksia tai palautamme macOS:n oikealla versiolla Macillesi — olipa se Intel- tai Apple Silicon.
Lue vastausVoitko palauttaa tiedostoja Macista, joka ei käynnisty?
Usein kyllä — yritämme kopioida tietoja ennen korjaamista tai macOS:n uudelleenasentamista.
Lue vastausMiksi Macini on tullut niin hitaaksi?
Yleisiä syitä ovat täysi levy, liian monta taustalla olevaa ohjelmaa, vanhentunut macOS-versio, lähes tyhjentynyt akku kannettavissa malleissa tai mekaaninen levy, joka on vaihdettava SSD:hen.
Lue vastausVoitko auttaa minua synkronoimaan iPhoneni Macini kanssa?
Kyllä, autamme sinua yhdistämään iPhonen Macisi kanssa iCloudin, Finderin tai iTunesin kautta riippuen macOS-versiosta.
Lue vastausVoitko asentaa Microsoft Officen Macille?
Kyllä, asennamme ja aktivoimme Microsoft 365:n ja Officen Macille ja varmistamme, että Word, Excel ja Outlook toimivat tilisi ja sähköpostisi kanssa.
Lue vastausTarjoatteko etätukea Macille?
Kyllä, ratkaisemme monia Mac-ongelmia etätuen avulla, kun tietokone käynnistyy ja internet toimii.
Lue vastausTuketteko vanhempia Mac-malleja, jotka eivät enää saa uusia macOS-päivityksiä?
Kyllä, tuemme vanhempia Maceja, jotka eivät enää saa virallisia macOS-päivityksiä — keskitymme turvallisuuteen, suorituskykyyn ja varmistamme, että tarvittavat ohjelmat toimivat edelleen.
Lue vastausVirus & säkerhet
10 vastausta
Olen joutunut kiristysohjelman uhriksi — voitko auttaa?
Ota meihin heti yhteyttä ja sammuta tietokone — älä käynnistä sitä toistuvasti.
Lue vastausVoitteko poistaa viruksia ilman, että tiedostoni häviävät?
Kyllä, useimmissa tapauksissa puhdistamme virukset, troijalaiset ja vakoiluohjelmat ilman, että asiakirjasi ja valokuvasi häviävät.
Lue vastausTarvitsenko virustorjuntaa tietokoneellani?
Kyllä, Windows-tietokoneissa tulisi olla aktiivinen suojaus — Windows Defender riittää monille, mutta näemme säännöllisesti, että se jättää uhkia huomaamatta, jotka meidän on puhdistettava myöhemmin.
Lue vastausMiten suojaan tietokoneeni viruksilta tulevaisuudessa?
Pidä Windows tai macOS päivitettynä, ole varovainen sähköpostiliitteiden ja linkkien kanssa, käytä ainutlaatuisia salasanoja ja ota käyttöön kaksivaiheinen todennus, jos se on saatavilla.
Lue vastausNapsautin kalastelulinkkiä — mitä minun pitäisi tehdä?
Katkaise yhteys verkkoon, jos olet ladannut jotain tai syöttänyt salasanan, ja vaihda heti salasanasi toiselta laitteelta, jos olet syöttänyt tietoja sivustolle.
Lue vastausSaan jatkuvasti ponnahdusikkunoita ja mainoksia — onko tämä virus?
Kyllä, se on lähes aina merkki mainosohjelmasta tai ei-toivotuista selainlaajennuksista — joskus yhdistettynä vakavampaan haittaohjelmaan.
Lue vastausVoiko virukset vaikuttaa BankID:hen ja pankkiturvallisuuteeni?
Kyllä, haitallinen koodi voi yrittää salakuunnella tai huijata sinua hyväksymään tapahtumia — siksi älä koskaan käytä BankID:tä tietokoneella, jota epäilet olevan saastunut.
Lue vastausTarjoatteko virustorjuntaa ja turvallisuutta yrityksille?
Kyllä, autamme pieniä ja keskikokoisia yrityksiä Lerumissa, Partilleissa ja Göteborgissa virusten poistamisessa, turvallisuustarkastuksissa, varmuuskopiointikäytännöissä ja henkilöstökoulutuksessa.
Lue vastausMitä virusten poisto maksaa palvelussanne?
Virusten poisto alkaa 499 SEK riippuen infektion laajuudesta ja siitä, tarvitsemmeko etätukea tai työpajavierailuja.
Lue vastausMitä tapahtuu sen jälkeen, kun olette poistaneet viruksen?
Testaamme, että tietokone toimii normaalisti, päivitetään järjestelmä, tarkastamme virustorjunnan ja annamme sinulle konkreettisia neuvoja uudelleeninfektoitumisen estämiseksi.
Lue vastausDataåterställning
12 vastausta
What does data recovery cost?
Price depends on damage. What to expect and when to stop using the drive.
Lue vastausCan files be recovered from a dead hard drive?
Often yes — but time is critical. What to do now and what affects success.
Lue vastausVoitteko palauttaa poistettuja tiedostoja tietokoneeltani?
Kyllä, voimme usein palauttaa poistettuja tiedostoja kovalevyiltä, SSD:iltä ja USB-levyiltä, jos niitä ei ole ylikirjoitettu.
Lue vastausOnko mahdollista palauttaa tietoja rikkoutuneelta SSD:ltä?
Usein kyllä, mutta se riippuu siitä, onko vika looginen vai fyysinen.
Lue vastausUlkoista kovalevyäni ei tunnisteta – voitteko pelastaa tiedostot?
Kyllä, tämä on yksi yleisimmistä tapauksista, joita käsittelemme.
Lue vastausVoitko palauttaa kuvia USB-tikuista tai muistikorteilta?
Kyllä, palautamme usein valokuvia, videoita ja asiakirjoja USB-muistilta, SD-korteilta ja microSD-korteilta, jotka on muotoiltu tai jotka ovat tulleet lukukelvottomiksi.
Lue vastausMitä teen, jos kovalevyni klikkaa?
Kytke tietokone heti pois päältä ja vältä toistuvia uudelleenkäynnistyksiä.
Lue vastausVoiko tiedostoja palauttaa kiristysohjelmien tai salausvirusinfektoinnin jälkeen?
Joskus, mutta se riippuu kiristysohjelman tyypistä ja siitä, onko sinulla varmuuskopioita.
Lue vastausPalautatteko tietoja Macista ja MacBookista?
Kyllä, palautamme tietoja MacBookista, iMacista ja ulkoisista levyistä, jotka on muotoiltu macOS:lle.
Lue vastausMuotoilin vahingossa levyn – voiko sen peruuttaa?
Usein tiedostot voidaan palauttaa nopean muotoilun jälkeen, jos levyä ei ole käytetty merkittävästi sen jälkeen.
Lue vastausMitä tietojen palautus maksaa ja kuinka kauan se kestää?
Hinnat vaihtelevat median tyypin, vaurion laajuuden ja kiireellisyyden mukaan – yksinkertaisemmat loogiset palautukset voidaan usein suorittaa yhden tai kolmen työpäivän kuluessa.
Lue vastausMissä voin jättää tietokoneeni tietojen palautusta varten Lerumissa?
Voit jättää tietokoneesi tai levysi työpajaamme Göteborgsvägen 3:ssa Lerumissa, tai varata kotikäynnin, jos laitteen kuljettaminen on vaikeaa.
Lue vastausGaming-PC
10 vastausta
Voinko rakentaa pelitietokoneeni konfiguraattorinne avulla?
Kyllä, PC-konfiguraattorimme osoitteessa /bygg-gaming-pc antaa sinun valita prosessorin, näytönohjaimen, RAM-muistin ja paljon muuta reaaliaikaisilla hinnoilla ja yhteensopivuustarkistuksilla.
Lue vastausKuinka paljon pelitietokoneen rakentaminen maksaa?
Hinta riippuu täysin valitsemistasi komponenteista — budjettitietokone Robloxia ja Minecraftia varten voi maksaa paljon vähemmän kuin huipputason kone 4K-pelaamiseen.
Lue vastausPitäisikö valita AMD vai Intel pelitietokoneelleni?
Molemmat toimivat erinomaisesti pelaamiseen — valinta riippuu budjetistasi, mitä pelejä pelaat ja streamaatko tai muokkaatko videoita.
Lue vastausPelaaminen PC:ni ylikuumenee — voitko korjata sen?
Kyllä, ylikuumeneminen on yleinen ongelma, jonka ratkaisemme puhdistamalla, levittämällä uutta lämpöpastaa ja tarkistamalla tuulettimet ja jäähdytyksen.
Lue vastausVoitko päivittää grafiikkakortin pelitietokoneessani?
Kyllä, päivitämme GPU:ita, RAM-muistia, SSD:itä ja prosessoreita olemassa olevissa pelitietokoneissa.
Lue vastausMinkä takuun saan uudelle rakennetulle pelitietokoneelle?
Kaikilla pelitietokoneilla, jotka rakennamme työpajassamme, on 12 kuukauden takuu kokoamisesta ja komponenteista ehtojemme mukaan.
Lue vastausMyyttekö valmiiksi rakennettuja pelitietokoneita?
Kyllä, meillä on valmiita pelipaketteja myymälässämme, jotka on testattu ja jotka ovat valmiita noudettavaksi Lerumissa.
Lue vastausTeettekö stressitestejä pelitietokoneille ennen toimitusta?
Kyllä, jokainen pelitietokone, jonka rakennamme tai korjaamme, testataan stressitesteillä lämpötilan ja vakauden osalta ennen kuin noudat sen.
Lue vastausVoitko rakentaa tietokoneen suoratoistoa varten?
Kyllä, rakennamme tietokoneita, jotka on optimoitu pelaamiseen ja suoratoistoon oikealla tasapainolla CPU:n, GPU:n ja RAM:n välillä.
Lue vastausVoitko auttaa minua saamaan korkeammat FPS-pisteet peleissä?
Kyllä, optimoimme Windowsin, ajurit ja peliasetukset paremman suorituskyvyn saavuttamiseksi.
Lue vastausNätverk & WiFi
10 vastausta
Kuinka parannan Wi-Fi-peittoa kotona?
Paras lähestymistapa riippuu kotisi koosta ja pohjaratkaisusta — usein pelkkä reitittimen parempi sijoittelu, mesh-järjestelmä tai ylimääräinen pääsykohta riittää.
Lue vastausOnko mesh parempi kuin tavallinen reititin?
Mesh on usein parempi suuremmissa kodeissa tai taloissa, joissa on useita kerroksia, joissa yksi reititin ei riitä.
Lue vastausVoitko vaihtaa ja konfiguroida reitittimeni?
Kyllä, vaihdamme ja konfiguroimme reitittimiä kotonasi oikealla salasanalla, vierasverkolla ja turvallisuusasetuksilla.
Lue vastausAsennatteko NAS-laitteita tiedostojen tallentamista varten kotona?
Kyllä, asennamme ja konfiguroimme NAS-laitteita varmuuskopiointia, mediasuoratoistoa ja tiedostojen jakamista varten kotona.
Lue vastausVoitko luoda vierasverkkoja vierailijoille?
Kyllä, asetamme erillisiä vierasverkkoja, jotta vierailijat voivat selata ilman pääsyä yksityisiin laitteisiisi ja tiedostoihisi.
Lue vastausAutatteko VPN:n ja etätyön kanssa?
Kyllä, konfiguroimme VPN-yhteyksiä, etätyöpöytiä ja turvallista pääsyä yritysverkkoihin kotoa.
Lue vastausOnko langallinen yhteys parempi kuin Wi-Fi pelaamiseen?
Kyllä, langallinen yhteys tarjoaa alhaisemman viiveen ja vakaamman yhteyden — ihanteellinen pelaamiseen, suoratoistoon ja kriittisiin videopuheluihin.
Lue vastausVoitko auttaa minua kuituasennuksen jälkeen?
Kyllä, liitämme kuitupisteen reitittimeesi, konfiguroimme Wi-Fi:n ja varmistamme, että kaikki laitteet toimivat oikein.
Lue vastausMiten varmistan kotiverkkoni?
Aloita vahvalla reititin salasanalla, päivitetyllä ohjelmistolla, vierasverkoilla ja tarpeettomien porttien sulkemisella.
Lue vastausWi-Fi ei toimi yläkerrassa — mitä voin tehdä?
Yleisimmät ongelmat monikerroksisissa kodeissa johtuvat siitä, että reititin on sijoitettu kellariin tai maanpinnan kulmaan.
Lue vastausTeknikhjälp hemma
10 vastausta
Mitä kotikäynti tietokonesupportia varten maksaa?
Kotikäynnit alkavat 699 SEK:stä ja veloitetaan ajan ja tapauksen tyypin mukaan – saat arvioidun kustannuksen ennen työn aloittamista.
Lue vastausVoitko korjata huonon Wi-Fi:n kotona?
Kyllä, vianetsimme ja parannamme kotisi Wi-Fi:tä reitittimen sijoittelun, kanavavalinnan, mesh-järjestelmien tai kaapeloinnin avulla tarvittaessa.
Lue vastausVoitko asentaa tulostimia ja saada ne toimimaan?
Kyllä, asennamme ja vianetsimme tulostimia kotonasi – langattomasti, USB:n kautta tai verkon kautta.
Lue vastausOnko RUT-vähennys sovellettavissa kotitukipalveluihin?
Kyllä, 50 %:n RUT-vähennys voi koskea yksityishenkilöitä tietyntyyppisissä IT-avustuksissa kotona, kuten tietokoneiden ja verkkojen asennuksessa ja yksinkertaisessa vianetsinnässä.
Lue vastausAutatteko vanhempia tietokoneiden ja tablettien kanssa kotona?
Kyllä, autamme mielellämme vanhempia ja vähemmän teknisesti taitavia käyttäjiä tietokoneiden, tablettien, sähköpostin ja turvallisuuden kanssa kotona.
Lue vastausVoitko yhdistää älytelevisioita, tietokoneita ja puhelimia?
Kyllä, autamme yhdistämään älytelevisioita Wi-Fi:hin, jakamaan näyttöjä kannettavilta tai puhelimilta ja asentamaan suoratoistopalveluja.
Lue vastausVoitko tulla kotiini samana päivänä?
Usein kyllä, erityisesti kun varaat aamulla ja kiireellisissä tapauksissa Lerumissa, Flodassa, Gråbossa ja Partilleessa.
Lue vastausAsennatteko kotiverkkoja useilla laitteilla?
Kyllä, konfiguroimme reitittimiä, mesh-järjestelmiä, vierasverkkoja ja yhteyksiä tietokoneille, puhelimille, tulostimille ja älykotilaitteille.
Lue vastausVoitko auttaa minua asettamaan varmuuskopion kotiin?
Kyllä, asetamme varmuuskopion ulkoisille kovalevyille, NAS:lle tai pilvipalveluille, jotta valokuvasi ja asiakirjasi ovat automaattisesti suojattuja.
Lue vastausVoitko synkronoida sähköpostin ja tiedostot puhelimeni ja tietokoneeni välillä?
Kyllä, konfiguroimme sähköpostin, kalenterin ja yhteystiedot toimimaan saumattomasti sekä puhelimessasi että tietokoneessasi — riippumatta siitä, käytätkö Outlookia, Gmailia tai iCloudia.
Lue vastausFöretags-IT
12 vastausta
How do I book a company IT visit?
Book Företagsbesök online in three steps — price, travel fee and when remote support is better.
Lue vastausWhat does a company IT visit cost?
Diagnostics from 399 SEK plus travel — when on-site beats remote support.
Lue vastausTarjoatteko IT-tukisopimuksia yrityksille?
Kyllä, tarjoamme IT-tukisopimuksia, jotka on räätälöity pienille ja keskikokoisille yrityksille Lerumissa, Partillessa ja Göteborgissa.
Lue vastausTuketteko yrityksiä Microsoft 365:ssä?
Kyllä, autamme yrityksiä Microsoft 365:ssä — tileissä, Outlookissa, Teamsissa, OneDrivessa ja lisenssien hallinnassa.
Lue vastausVoitko turvata yrityksen verkon?
Kyllä, tarkastamme ja parannamme yritysverkkoja palomuureilla, vierailla verkoilla, VPN:illä ja perus turvallisuuspolitiikoilla.
Lue vastausMitä minun pitäisi tehdä, jos työpaikalla on kiireellinen IT-häiriö?
Soita meille heti numeroon 072-297 55 25 — priorisoimme kiireelliset liiketoimintaongelmat, kuten verkkohäiriöt, palvelinongelmat tai jos koko toimisto ei pääse sähköpostiin.
Lue vastausVoitko auttaa uusien kannettavien tietokoneiden kanssa henkilöstölle?
Kyllä, konfiguroimme uudet kannettavat tietokoneet Windowsilla, Microsoft 365:llä, VPN:llä ja tarvittavalla ohjelmistolla ennen niiden jakamista henkilöstöllesi.
Lue vastausAsetatteko varmuuskopion ja pilvitallennuksen yrityksille?
Kyllä, suunnittelemme ja toteutamme varmuuskopioratkaisuja yrityksille — paikallisesti, pilvessä tai yhdistelmänä 3-2-1-säännön mukaisesti.
Lue vastausVoivatko yritykset saada IT-tukea etänä?
Kyllä, etätuki on usein nopein tapa ratkaista liiketoimintaongelmia — yhdistämme turvallisesti RustDeskin, TeamViewerin tai AnyDeskin kautta.
Lue vastausMiten hinnoittelette liiketoiminnan IT-palvelut?
Tarjoamme sekä tuntihinnoittelua että kuukausisopimuksia tarpeidesi mukaan.
Lue vastausRakennatteko verkkosivustoja ja verkkokauppoja yrityksille?
Kyllä, suunnittelemme ja kehittämämme verkkosivustoja ja verkkokauppoja paikallisille yrityksille — yksinkertaisista esittelysivuista verkkokauppoihin, joissa on Stripe-maksut.
Lue vastausKuinka monta käyttäjää voitte tukea?
Autamme pieniä ja keskikokoisia yrityksiä — yleensä yksityisyrittäjistä noin kymmeneen käyttäjään, mutta suurempia ympäristöjä voidaan keskustella.
Lue vastausMicrosoft 365
8 vastausta
Outlook ei toimi — voitko auttaa?
Kyllä, ratkaisemme Outlook-ongelmia, kuten sähköpostien lähettämättömyyttä, puuttuvia viestejä, väärät salasanat ja kaatuvat profiilit.
Lue vastausVoitko siirtää yrityksen sähköpostit Microsoft 365:een?
Kyllä, siirrämme sähköpostit, kalenterit ja yhteystiedot vanhoista järjestelmistä Microsoft 365:een mahdollisimman vähäisellä seisokilla.
Lue vastausTarjoatteko apua Microsoft Teamsin kanssa?
Kyllä, asennamme, konfiguroimme ja ratkaisemme ongelmia Microsoft Teamsissa — kirjautuminen, ääni, video, näytön jakaminen ja kokouskutsut.
Lue vastausMikä Microsoft 365 -lisenssi minun pitäisi valita?
Se riippuu siitä, oletko yksityishenkilö, itsenäinen ammatinharjoittaja vai onko sinulla useita työntekijöitä.
Lue vastausVoitko asentaa jaettuja postilaatikoita?
Kyllä, konfiguroimme jaettuja postilaatikoita, info-osoitteita ja käyttöoikeuksia Microsoft 365:ssä, jotta oikeat henkilöt pääsevät käsiksi oikeisiin sähköposteihin.
Lue vastausOneDrive ei synkronoidu — mitä minun pitäisi tehdä?
Ota meihin yhteyttä, niin ratkaisemme OneDrive-synkronointiongelmat — yleisiä syitä ovat täysi tallennustila, väärä kirjautuminen, tiedostokonfliktit tai synkronointiohjelman jäätyminen.
Lue vastausVoitko auttaa minua kaksivaiheisessa todennuksessa Microsoft 365:ssä?
Kyllä, asetamme ja ratkaisemme kaksivaiheista todennusta (2FA) Microsoft 365 -tileille.
Lue vastausVoinko saada apua Wordille, Excelille ja PowerPointille?
Kyllä, autamme Office-sovellusten asennuksessa, aktivoinnissa ja ongelmanratkaisussa Microsoft 365:ssä.
Lue vastausWebb & AI
8 vastausta
Mitä Datorhjälp Lerum -verkkosivusto maksaa?
Hinta riippuu laajuudesta — yksinkertainen esittelysivu maksaa vähemmän kuin verkkosivusto, jossa on varaus, blogi tai monikielinen sisältö.
Lue vastausRakennatteko verkkokauppoja ja verkkosivustoja?
Kyllä, kehitämme verkkokauppoja, joissa on tuotekatalogi, ostoskori ja maksaminen Stripe:n kautta.
Lue vastausMikä on Elin AI -avustaja?
Elin on AI-avustajamme osoitteessa /ai-assistent, joka auttaa sinua ratkaisemaan tietokoneongelmia, saamaan palveluneuvoja ja varaamaan tukea.
Lue vastausOptimoitteko verkkosivustoja Googlea varten?
Kyllä, rakennamme verkkosivustoja SEO:lla alusta alkaen — oikea rakenne, nopea lataus, mobiili mukautus ja paikalliset avainsanat Lerumille ja Västra Götalandille.
Lue vastausVoiko verkkokauppani hyväksyä korttimaksuja?
Kyllä, integroimme Stripes turvalliset korttimaksut verkkokauppoihin ja varausjärjestelmiin.
Lue vastausAutatko verkkotunnusten ja web-hostingin kanssa?
Kyllä, autamme sinua valitsemaan verkkotunnuksia, konfiguroimaan DNS:ää ja asettamaan web-hostingia — tai isännöimme moderneilla alustoilla, kuten Vercel, nopeita ja turvallisia sivustoja varten.
Lue vastausVoitko päivittää olemassa olevan verkkosivustoni?
Kyllä, päivitämme, modernisoimme ja ylläpidämme olemassa olevia verkkosivustoja — uusi muotoilu, nopeampi lataus, mobiiliadaptaatio ja uusi sisältö.
Lue vastausVoitko rakentaa AI-chatbotin yritykselleni?
Kyllä, kehitetään AI-chatbotteja, jotka on räätälöity yrityksesi palveluille, hinnoille ja yleisille kysymyksille — samankaltaisia kuin Elin /ai-assistent.
Lue vastausPriser & betalning
10 vastausta
Mitä etätuet maksaa tunnilta?
Etätuki maksaa 900 SEK tunnilta, ja laskutus tapahtuu selkeästi aloitettua puolta tuntia tai sovitun mukaan.
Lue vastausMitä kotikäynti maksaa?
Kotikäynnit alkavat 699 SEK ja veloitetaan ajan ja tehtävän laajuuden mukaan.
Lue vastausMitä kannettavan tietokoneen vianetsintä maksaa?
Kannettavan tietokoneen vianetsintä alkaa 399 SEK työpajassamme Göteborgsvägen 3:ssa Lerumissa.
Lue vastausMiten RUT-vähennys toimii?
Yksityishenkilöt voivat saada 50 prosentin RUT-vähennyksen työvoimakustannuksista tietyntyyppisestä IT-avusta kotona, kuten asennuksesta ja yksinkertaisesta vianetsinnästä.
Lue vastausVoinko maksaa Swishilla?
Kyllä, hyväksymme Swish-maksuja työn valmistuttua — kätevää kotikäynneissä ja työpajoissa.
Lue vastausHyväksyttekö korttimaksuja?
Kyllä, hyväksymme korttimaksuja Stripesin kautta — Visa, Mastercard ja muut yleiset kortit.
Lue vastausSaaneko minulle tarjouksen ennen työn aloittamista?
Kyllä, saat aina kustannusarvion tai tarjouksen ennen kuin aloitamme työn, joka ylittää perusvianetsinnän.
Lue vastausMitä pelitietokoneen vianetsintä maksaa?
Pelitietokoneen vianetsintä alkaa 499 SEK työpajassamme Lerumissa.
Lue vastausOnko piilokuluja?
Ei, työskentelemme läpinäkyvällä hinnoittelulla ilman piilokuluja.
Lue vastausMiksi valita teidät halvempien työpajojen sijaan?
Tarjoamme henkilökohtaista palvelua, paikallisen työpajan Göteborgsvägen 3:ssa Lerumissa ja yli 20 vuoden kokemuksen — puhut saman teknikon kanssa, joka työskentelee tietokoneesi parissa.
Lue vastausGaranti
8 vastausta
Mikä takuu koskee korjauksia?
Työpajassa suoritetut työt ovat takuun alaisia sovitun mukaisesti työn luovutuksessa.
Lue vastausKuinka pitkä takuu uudelleenrakennetulla pelitietokoneella on?
Työpajassamme rakentamilla pelitietokoneilla on 12 kuukauden takuu kokoamisesta ja komponenteista ehtojemme mukaan.
Lue vastausTuleeko varaosille takuu?
Kyllä, asentamillemme uusille varaosille annetaan valmistajan takuu toimittajan ehtojen mukaan — yleensä 12 kuukautta tai enemmän riippuen komponentista.
Lue vastausMikä takuu käytetyillä kannettavilla tietokoneilla on?
Kunnostetuilla kannettavilla tietokoneilla on vähintään 12 kuukauden takuu, ellei tuotetiedoissa toisin mainita.
Lue vastausMitä takuu ei kata?
Takuu ei kata nestevaurioita, putoamisia, väärinkäyttöä tai valtuuttamattomia muutoksia työskentelymme jälkeen.
Lue vastausMiten teen takuuväitteen?
Ota meihin yhteyttä puhelimitse numeroon 072-297 55 25 tai sähköpostitse liittämällä kuitti ja kuvaus ongelmasta.
Lue vastausTakaatteko tietojen säilymisen korjauksen aikana?
Teemme parhaamme säilyttääksemme tiedot korjausten aikana ja otamme varmuuskopioita, kun se on mahdollista, mutta emme voi taata, että kaikki tiedot tallennetaan vakavissa levy- tai nestevaurioissa.
Lue vastausSaanko tukea korjauksen jälkeen?
Kyllä, voit aina ottaa meihin yhteyttä, jos sama ongelma toistuu takuuajan sisällä — korjaamme sen ilman lisäkustannuksia, jos se liittyy työhömme.
Lue vastausLokalt i Västra Götaland
14 vastausta
Missä Datorhjälp Lerum sijaitsee?
Sijaitsemme Göteborgsvägen 3:ssä keskellä Lerumia — helppo löytää autolla ja kävelymatkan päässä Lerumin keskustasta.
Lue vastausTarjoatteko kotikäyntejä Partillessä?
Kyllä, tarjoamme kotikäyntejä Partilleessä ja ympäröivillä alueilla — Öjersjö, Sävedalen ja Jonsered.
Lue vastausAutatteko asiakkaita Göteborgissa?
Kyllä, palvelemme Göteborgia kotikäynneillä, etätuella ja työpajapalveluilla Lerumissa, joka on noin 25 minuutin päässä.
Lue vastausVoinko saada apua Flodassa?
Kyllä, Floda on vain noin 8 minuutin päässä työpajaltamme, ja teemme säännöllisesti kotikäyntejä siellä.
Lue vastausTarjoatteko tietokoneapua Gråbossa?
Kyllä, tulemme kotiisi Gråboon ja lähikaupunkeihin — noin 12 minuutin päässä työpajalta.
Lue vastausVoinko saada IT-tukea Alingsåsissa?
Kyllä, palvelemme Alingsåsia kotikäynneillä ja etätuella — noin 25 minuutin päässä Lerumin työpajalta.
Lue vastausMistä voin saada apua viruksille Lerumissa?
Datorhjälp Lerum poistaa viruksia ja haittaohjelmia työpajassamme osoitteessa Göteborgsvägen 3 tai etätuen ja kotikäyntien kautta.
Lue vastausMissä voin rakentaa pelitietokoneen Göteborgin lähellä?
Rakenna pelitietokoneesi Datorhjälp Lerumissa — noin 25 minuutin päässä Göteborgin keskustasta E20:tä pitkin.
Lue vastausKuka korjaa Wi-Fi:n Partilleessä?
Datorhjälp Lerum vianetsii ja asentaa Wi-Fi:n Partilleessä kotikäynneillä alkaen 699 kr.
Lue vastausMissä voin jättää tietokoneen tietojen palautusta varten Lerumissa?
Jätä tietokoneesi tai levy Göteborgsvägen 3:een Lerumissa — meillä on paikallinen työpaja, joka on erikoistunut tietojen palautukseen.
Lue vastausVoiko teknikko tulla kotiini Flodassa?
Kyllä, tarjoamme kotikäyntejä Flodassa tietokoneapua, Wi-Fi:tä, tulostimia ja älytelevisioita varten.
Lue vastausAutatteko verkoissa Gråbossa?
Kyllä, asennamme ja vianetsimme verkkoja Gråbossa — Wi-Fi, mesh, reitittimet ja NAS.
Lue vastausVoinko saada Windows-asennuksen Alingsåsissa?
Kyllä, asennamme ja päivitä Windowsia kotikäyntien kautta Alingsåsissa tai jättämällä tietokoneesi Lerumin työpajaan.
Lue vastausOnko Göteborgissa paikallista IT-tukea yrityksille?
Kyllä, Datorhjälp Lerum tarjoaa IT-tukea pienille yrityksille Göteborgissa — etätuki 900 kr tunnilta, kotikäynnit ja tukisopimukset.
Lue vastaus