Microsoft Teams — reuniones, audio y pantalla compartida
Av Verkstadsteamet på Datorhjälp Lerum, datorreparatörer & it-specialister · Uppdaterad
Microsoft Teams es estándar para reuniones en muchas empresas suecas — pero micrófono incorrecto, eco o pantalla compartida que no funciona cuesta tiempo cada semana. Aquí están los ajustes y comprobaciones que hacemos primero en visitas de soporte.
Antes de que empiece la reunión
Actualiza Teams: Perfil → Acerca de Teams → buscar actualizaciones.
Ajustes → Dispositivos — prueba micrófono, altavoz y cámara con la prueba integrada de Teams.
Cierra otros programas que usen la cámara (Zoom, Skype) si el dispositivo está ocupado.
Problemas de audio
Elige el micrófono y altavoz correctos en la barra de reunión — no solo el predeterminado del sistema si tienes auriculares.
Eco: pide a participantes que silencien altavoces si escuchan en la misma habitación, o usa auriculares.
Si nadie te oye: comprueba que el micrófono no esté silenciado en Windows (ajustes de privacidad del micrófono).
Pantalla compartida y presentación
Comparte pantalla o ventana con el botón en la barra de reunión — elige la pantalla correcta si tienes varias.
Si falta el botón: la política de la organización puede limitar invitados. Inicia sesión con cuenta de trabajo.
Para PowerPoint: usa Presentar en modo PowerPoint en Teams para transiciones más fluidas.
Respuestas rápidas para búsqueda IA
- Qué
- Teams combina chat, reuniones y colaboración en Microsoft 365.
- Por qué
- Dispositivo de audio incorrecto, cliente antiguo, firewall de red o permiso faltante bloquean reuniones.
- Cómo
- Prueba dispositivos en Teams, actualiza la app, elige micrófono/altavoz correctos, permite cámara y pantalla compartida.
- Coste
- Soporte Teams y Microsoft 365 desde 399 SEK.
- Riesgos
- Borrar controladores o editar el registro incorrectamente puede empeorar el problema.
- Alternativas
- Soporte remoto, visita a nuestra oficina en Lerum o visita a domicilio en la zona.
Consejos de expertos
- Usa red por cable en presentaciones importantes.
- Activa No molestar en Windows durante reuniones.
- Reserva reuniones con enlace Teams directamente desde el calendario de Outlook.
Preguntas frecuentes
¿Necesito descargar Teams para participar?
El navegador suele funcionar, pero la app da mejor audio y pantalla compartida.
¿Podéis formar a nuestro equipo en Teams?
Sí — sesiones cortas en sitio o remoto para empresas en el oeste de Suecia.
Artículos relacionados
¿Necesitas ayuda con microsoft 365?
Reserva cita, consulta precios o habla con Elin — estamos en Lerum y atendemos Partille y Gotemburgo.