Datorhjälp Lerum logotypDatorhjälp Lerum — datorhelp.com

Microsoft 365-support

5/5 på Google · 27 omdömen

Från 899 kr

Datorhjälp Lerum ger Microsoft 365-support till småföretag och privatpersoner som behöver Outlook, Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint, Entra ID och MFA att fungera i vardagen. Vi administrerar konton, behörigheter, licenser och e-postproblem — via säker fjärrsupport, företagsbesök eller från verkstaden på Göteborgsvägen 3 i Lerum.

Vi hjälper även kunder i Göteborg och Partille. Verkstaden finns i Lerum; många M365-ärenden löses på distans samma vardag. Support från 899 kr — tydlig offert innan större migreringar.

Microsoft 365-support i Lerum — Outlook, OneDrive, Teams och säker inloggning
Microsoft 365 — installation, migrering, e-post, Teams och löpande support.

När Microsoft 365 bromsar företaget

Småföretag lever ofta med en M365-miljö som «bara fungerar» — tills Outlook inte synkar, en anställd inte kan logga in, Teams-ljud strular i kundmöten eller OneDrive inte synkar viktiga mappar. Utan tydlig administration växer licenser och behörigheter utan struktur, och MFA saknas på konton som borde vara skyddade.

Migrering från gammal e-post eller blandade privata/företagskonton skapar kaos: delade postlådor, signaturer, kalenderdelegater och arkiv som ingen äger. Stora callcenter-lösningar passar sällan — ni behöver någon som känner er miljö och kan förklara på svenska.

Så hjälper vi dig med Microsoft 365

Vi kartlägger er tenant: användare, licenser, Exchange Online, Teams, OneDrive/SharePoint och säkerhetsgrund (MFA, adminroller). Därefter åtgärdar vi akuta problem — inloggning, e-post, synk — eller bygger en mer hållbar struktur för onboarding/offboarding och behörigheter.

Mailmigrering, delade postlådor, Outlook-profiler och Teams-policyer ingår när det behövs. Backup av viktiga mailboxar och filer kopplas till /backup när ni vill minska risken för permanent dataförlust. Ni får dokumentation så nästa medarbetare kommer igång utan gissningar.

Behöver du hjälp nu?

Ring nuWhatsAppBoka serviceGratis diagnosFå offertGarantiKontakta oss →

Lokal service i Lerum

Microsoft 365 — installation, migrering, e-post, Teams och löpande support.

Microsoft 365-support i Lerum — Outlook, OneDrive, Teams och säker inloggning

Vanliga Microsoft 365-problem vi löser

  • Outlook synkar inte, saknar e-post eller ger autentiseringsfel
  • Exchange Online / företagsmail fungerar inte efter lösenordsbyte eller MFA
  • Teams: ljud, kamera eller möteslänkar strular
  • OneDrive synkar inte eller tar upp all disk på datorn
  • Nya medarbetare saknar rätt konton, licenser eller SharePoint-åtkomst
  • Avslutade konton är fortfarande öppna — säkerhetsrisk
  • Licenser är fel typ eller dyrare än ni behöver
  • Ingen MFA på admin- eller ekonomiansvariga konton

Vanliga orsaker

  • Tenant uppsatt med standardinställningar utan säkerhetsgranskning
  • Blandning av personliga Microsoft-konton och företagsdomän
  • Ofullständig migrering från gammal e-postleverantör
  • Fel licensnivå för Exchange, Teams eller OneDrive
  • Delegater och delade postlådor utan dokumenterad ägare
  • Saknad eller felaktig MFA / villkorlig åtkomst

Så går det till

  1. 01

    Beskriv problemet

    Ring 072-297 55 25 eller boka via /boka — ange om det gäller e-post, Teams, OneDrive eller licenser.

  2. 02

    Diagnos

    Vi kopplar upp säkert eller går igenom er tenant och identifierar orsaken.

  3. 03

    Åtgärd

    Vi fixar konton, Exchange, behörigheter eller synk — med tydligt pris innan större jobb.

  4. 04

    Rutiner

    Ni får korta steg för onboarding/offboarding och när ni ska kontakta oss igen.

Behöver du hjälp nu?

Ring nuWhatsAppBoka serviceGratis diagnosFå offertGarantiKontakta oss →

Vad du kan förvänta dig

Akuta inloggnings- och e-postproblem prioriteras vardagar — ofta via fjärrsupport. För migrering och omstrukturering får ni plan och offert innan start. Vi säger tydligt vad vi kan göra i er miljö och när Microsofts egna begränsningar gäller.

Efter åtgärd får ni korta rutiner: hur ni skapar användare, stänger konton och vem som är admin. Målet är att IT ska stötta verksamheten — inte bli en flaskhals.

Varför välja Datorhjälp Lerum för Microsoft 365

Lokal partner med verkstad i Lerum — inte anonym supportkö. Vi kombinerar M365-administration med bred IT-kompetens.

Exchange Online & Outlook

E-post, delade postlådor, signaturer, synkproblem och migrering.

Teams & samarbete

Möten, kanaler, behörigheter och praktisk felsökning för små team.

Säkerhet & Entra ID

MFA, användarkonton, roller och grundläggande skydd mot kontostöld.

Lokal + fjärr

Fjärrsupport, företagsbesök i Göteborg/Partille eller inlämning i Lerum.

Boka tid

Bra att ha redo

  • Antal användare och vilka M365-appar ni använder (Outlook, Teams, OneDrive …)
  • Om problemet gäller en person eller hela företaget
  • Om ni har global admin eller kan skapa tillfällig adminåtkomst
  • Domännamn för e-post och om ni nyligen bytt lösenord eller MFA

För kunder i Lerum, Partille och Göteborg

Vi har ingen fysisk butik i Partille eller Göteborg. Verkstaden finns i Lerum. Microsoft 365-administration och felsökning görs oftast på distans — snabbast för Outlook, Teams och kontoproblem. När hårdvara eller kontorsnätverk ingår bokar vi företagsbesök eller samarbetar med /foretag-it-support och /natverk-wifi.

Boka via /boka eller ring 072-297 55 25. Relaterade svar: /svar/microsoft-365-support-foretag och /svar/migrera-till-microsoft-365.

Transparenta priser

Microsoft 365-support från 899 kr. Större migreringar och löpande administration offereras efter kartläggning. Se /priser och /foretag-it-support.

Typisk tidsåtgång: Akuta Outlook/inloggningsärenden: ofta samma vardag via fjärr. Mindre administration: 1–2 timmar. Mailmigrering: planeras i etapper.

Inga dolda avgifter — du godkänner priset först.

Se priser

Behöver du hjälp nu?

Ring nuWhatsAppBoka serviceGratis diagnosFå offertGarantiKontakta oss →

Områden vi hjälper

Microsoft 365-support från Datorhjälp Lerum — verkstad på Göteborgsvägen 3. Vi hjälper småföretag i Lerum, Partille och Göteborg via fjärrsupport och företagsbesök. Ingen påhittad Göteborgskontoradress.

Vanliga frågor

Vad kostar Microsoft 365-support?
Från 899 kr för felsökning och mindre administration. Större migreringar och löpande avtal offereras efter behov. Se /priser.
Kan ni administrera Microsoft 365 åt ett litet företag?
Ja — användare, licenser, behörigheter, e-post och grundläggande säkerhet. Vi kan vara er externa IT-partner eller komplettera en befintlig leverantör.
Kan ni hjälpa med Exchange Online?
Ja. Vi felsöker mottagning/skick, delade postlådor, vidarebefordran, DNS/MX-relaterade problem och Outlook-klienter mot Exchange Online.
Kan ni konfigurera MFA?
Ja. Vi aktiverar och guidar MFA för användare och administratörer så konton skyddas utan onödig friktion.
Kan ni skapa och avsluta användarkonton?
Ja — onboarding och offboarding med rätt licenser, grupper och att åtkomst stängs när någon slutar.
Kan ni hjälpa med Outlook och Teams?
Ja. Synkproblem, profiler, mötesljud, kamera och praktisk användning i små team. Se även våra guider under /kunskap/microsoft-365.
Kan ni migrera företagsmail?
Ja, planerad migrering till Microsoft 365 / Exchange Online. Vi kartlägger postlådor, DNS och cutover så ni slipper långa avbrott.
Kan support göras på distans?
Oftast ja. De flesta M365-ärenden löses via säker fjärrsupport. Företagsbesök och verkstad i Lerum finns när det behövs.
Hjälper ni företag i Göteborg och Partille?
Ja. Verkstaden ligger i Lerum (Göteborgsvägen 3). Vi erbjuder fjärrsupport och företagsbesök i Göteborg och Partille — ingen lokal butik där, men samma priser och service.
Fler frågor →

Google-omdömen

Google

5 / 5

27 recensioner

cecilia ringedal

“Snabb, pålitlig och fin service. Rekommenderas varmt!”
Google-recension

Andreas Quartex Karlsson

“Fick hjälp direkt! Mycket tacksam son hemma nu =)”
Google-recension

Alenka Bavdaz

“Fantastisk service! Väldigt professionell och trevligt bemötande!”
Google-recension

X Silver

“Snabb hjälp, bra erfarenhet och bra pris”
Google-recension

ZelosHoney

“Jätte trevlig och bra service”
Google-recension

Hans Kjellberg

“Snabb och bra hjälp”
Google-recension

Lotta

“Snabb och trevlig service!”
Google-recension

Anna Larsson Borg

“Snabb och bra service!”
Google-recension
Läs fler recensioner på Google

Butik & guider

Relaterade tjänster

Företag IT-support

IT-support för små och medelstora företag — drift, nätverk och säkerhet.

Backup

Säker backup för hem och företag — molnbackup, extern disk, återställningstest och skydd mot dataförlust.

Nätverk & WiFi

Snabbare internet, mesh WiFi, döda zoner och hemkontorsnätverk.

Cybersäkerhet

Säkerhetsgenomgång, brandvägg, MFA och skydd mot intrång — cybersäkerhet för privatpersoner och företag i Göteborgsområdet.

Fjärrsupport

Snabb hjälp via internet — vi ansluter säkert och löser problemet direkt.

Behöver du hjälp med datorn idag?

Boka tid, ring oss eller starta en AI-diagnos. Vi finns i Lerum och hjälper dig i Partille och Göteborg också.

Boka tidRing 072-297 55 25