Microsoft 365 — vanliga frågor

Ja, vi felsöker Outlook-problem med e-post som inte skickas, saknade meddelanden, fel lösenord och profiler som kraschar. Orsaken kan vara felaktiga kontoinställningar, full inkorg, korrupt profil eller Microsoft 365-licensproblem. Vi löser de flesta ärenden via fjärrsupport till 900 kr per timme eller hembesök från 699 kr. Vi hjälper privatpersoner och företag i Lerum, Partille och Göteborg med över 20 års erfarenhet.

Ja, vi migrerar e-post, kalendrar och kontakter från gamla system till Microsoft 365 med minimal driftstörning. Vi konfigurerar domän, DNS, användarkonton och delade postlådor. Planeringen anpassas till ert företags storlek och tidsplan i Lerum, Partille eller Göteborg. Du får tydlig offert innan migrering påbörjas. Kontakta oss via /foretag-it-support för konsultation.

Ja, vi installerar, konfigurerar och felsöker Microsoft Teams — inloggning, ljud, video, skärmdelning och mötesinbjudningar. Vi hjälper företag att komma igång med Teams som kommunikationsverktyg och integrerar det med Outlook och kalender. Många problem löses via fjärrsupport till 900 kr per timme. Vi betjänar företag i Lerum och Göteborg med personlig support, inte anonym helpdesk. Se /foretag-it-support.

Det beror på om du är privatperson, egenföretagare eller har flera anställda. Business Basic räcker för e-post och Teams, medan Business Standard inkluderar Office-programmen. Vi hjälper dig välja rätt licens utan att betala för mer än du behöver. Vi hanterar köp, konfiguration och löpande support. Kontakta oss via /foretag-it-support — vi har hjälpt företag i Lerum, Partille och Göteborg i över 20 år.

Ja, vi konfigurerar delade postlådor, info-adresser och behörigheter i Microsoft 365 så rätt personer når rätt e-post. Vi löser också problem med att flera användare ska svara från samma adress. Det är vanligt hos småföretag i Lerum och Göteborg som vill ha professionell e-post utan egen server. Fjärrsupport till 900 kr per timme eller konsultation på plats. Kontakta /foretag-it-support.

Kontakta oss så felsöker vi OneDrive-synkning — vanliga orsaker är full lagring, fel inloggning, konfliktfiler eller att synkklienten hängt sig. Vi återställer synk, rensar cache och säkerställer att dina filer finns både lokalt och i molnet. Många ärenden löses via fjärrsupport till 900 kr per timme samma dag. Vi hjälper privatpersoner och företag i Lerum, Partille och Göteborg.

Ja, vi sätter upp och felsöker tvåfaktorsautentisering (2FA) för Microsoft 365-konton. Vi hjälper dig konfigurera Authenticator-appen, backupkoder och återställning om du tappat åtkomst. 2FA skyddar mot kontointrång och rekommenderas för alla — särskilt företag. Vi guidar steg för steg via fjärrsupport eller hembesök från 699 kr i Lerum med omnejd. Se /foretag-it-support.

Ja, vi hjälper med installation, aktivering och felsökning av Office-programmen i Microsoft 365. Det kan gälla att Word inte startar, Excel-filer inte öppnas eller att licensen inte aktiveras korrekt. Vi löser de flesta programärenden via fjärrsupport till 900 kr per timme. Privatpersoner och företag i Lerum, Partille och Göteborg kan boka via /foretag-it-support eller /fjarrsupport.